采编零星

钮海津 2018-10-28 12:28 评论(0)

钮海津文集之采编零星

口 钮海津

采访手记 (1)

《Let’s  go·粤港直通》2009年8月刊(总第71期)

版块:财富

栏目:高端访谈

主标题:《财富的创意与远见Originality and Foresight in Wealth》

副标题:《访香港瑞安集团主席、全国政协第十一届全国委员会委员罗康瑞》

钮海津:《采访手记》

那天罗康瑞在刚结束一个重要会议就大步流星地转过来到我们《Let’s  go》一行记者的客厅,风趣地用流利的普通话问:“是说国语呢还是说粤语?”引得大家纷纷用双语争答。采访就此进入轻松的氛围之中。坐在沙发上,61岁的罗康瑞看上去十分精神,热情洋溢。在他看来,瑞安集团“新天地”开发模式的成功,和自己最爱穿的改良中山装如出一辙,融合了东西方的文化。结束采访前,罗康瑞说:《Let’s  go》杂志是他喜欢看的一本杂志,它不仅内容丰富,信息翔实,是连接内地与香港的纽带,而且能让列车上的他感觉时间过得很快,很充实。他期待《Let’s  go·粤港直通》杂志能够办得更好,在适应网络交通日益发达新形势的同时,能够对广州到香港沿线市民的生活与工作起到更好的引导作用。

采访手记 (2)

《Let’s  go·粤港直通》2009年9月刊(总第72期)

版块:财富

栏目:洲际往来

主标题:《100%的美国企业在珠三角要扩张》

副标题:《华南美国商会会长哈利·赛亚丁在本刊专访时信心十足》

钮海津:《采访手记》

这是一次很令人开心的采访,哈利会长向我们传递的珠三角美国企业状态,是一个上扬的佳讯。他的严谨态度,他的准确数据,他的清晰条理,他的幽默话语,给我们留下深刻印象。问及他的业余时间如何安排,他说他是广州中山大学的客串教授,他每年在中山大学岭南学院EMBA的课程上做公开课的演讲。他很愿意回答我向他提问的私人问题,他拥有一个幸福的家庭,他和他的中国妻子在广州生活了十几年,家中有3个聪明可爱的儿子,其中两个还是双胞胎。周末的时候,除了陪家人,哈利会长还经常和朋友们去打高尔夫,他平均水平是90至80杆。“在珠三角地区有200多家高尔夫会所或者俱乐部,两个小时的车程都可以到达,非常的方便,对于我来说,能和朋友聚一聚,打高尔夫球,是非常开心的事情。”我提议说,我们《Let’s  go》的董事长也是高尔夫的好手,您愿意和我们的董事长来一场友谊赛吗?“Nice”,哈利会长把手伸过来:“Certainly!”

采访手记 (3)

《Let’s  go·粤港直通》2009年10月刊(总第73期)

版块:财富

栏目:洲际往来

主标题:《法国驻粤企业同比去年增长20%》

副标题:《专访法国驻广州总领事章泰年先生》

钮海津:《采访手记》

法国驻广州总领事馆位于我们熟悉的“六十三层”大厦里。章泰年先生临窗而坐,楼下车流有序、行人新潮,目睹三十年之中国变化,他用流利的中国普通话说:“我很喜欢研究中国。”

章泰年先生高大得“很欧洲”,这是我预见到的。但他的动作很多,这是我没预见到的。他在回答我提问的每句话时,都展现了法国人那种自由发挥的形态,以至我们的眼睛跟着他的手势不停地流动、随着他热烈的语言开怀大笑。连正在认真打灯、换景、拍照的摄影师胡波也不时地与章泰年先生“插科打荤”,其亲和力的“力度”可见一斑。

他很喜欢他现在这个职务和工作环境,这从他说的每一句话时流露出来的表情里都明显地挂着。尤为令他骄傲的是,深圳大亚湾核电站是中法两国第一次在核能方面的合作,现已成为中法合作的成功典范,而这个成功典范就在他最喜欢的华南区内。

对于我们的杂志,他显然非常熟悉:“《Let’s  go》办得很好,里面的许多资讯对我很有用,看几年了,在列车上。”

The French Consulate is located in the well-known “63 floors building”. Mr. Jean-Raphaël Peytregnet, the French Consul General sitting in front of the window, looking at the cars and passers-by downstairs, recalling the changes of China within 30 years, said he likes to study about China with his fluent Mandarin Chinese.

Mr. Peytregnet is very tall and “europe” which didn’t surprise me. But he active gestures while talking did surprise me. Every question he answered showed the status of how French express themselves freely. Our eyes were caught by his gestures and we laughed to his humorous words. Even the photographer who was busy on his job, Hu bo would like to have a work with him. It’s very obvious that Mr. Peytregnet has a great affinity with people around him.

We can tell from his words and expression_r_rs he likes this position and working environment very much. And he’s proud of the first cooperation between France and China on the nuclear power, the Shenzhen Daya Bay Nuclear Power Station has become a paradigm of success. Moreover, it also locates in his favorite area, the south of China.

Mr. Peytregnet is very familiar to our magazine obviously: “Let’s Go! does a good job and I find it very useful. I’ve been reading it for years on the MU trains.”

采访手记 (4)

《Let’s  go·粤港直通》2009年7月刊(总第71期)

版块:财富

栏目:洲际往来

主标题:《退休后,我要投资旅游业 After Retirement , I Will Invest Tourism》

副标题:《访马达加斯加驻华大使维克托·希科尼纳》

钮海津:《采访手记》

那天很热,幸好有广州中国大酒店公关传讯部总监梁玉洁、副经理陈淑萍、主任蔡绮雯为我们临时专设的采访厅。呵呵,得以暑中取寒了。我们一行很快就把摄影设备安置好,然后隔着玻璃幕墙,看着大坪台正在进行的仪式——马达加斯加国家航空公司在中国大酒店举行的安塔那那利佛-广州的直航庆祝酒会。我们一直在哪些身着西装革履的黑色人种的人群中寻找他,我们今天的采访对象——马达加斯加驻华大使维克托·希科尼纳。编辑龚莉在几个“很像大使”的黑色人种中定格,说,就是这几位中之一了。“等他一进来就开始摄影”,我对摄影师胡波说。

在酒会致辞后,中国大酒店的梁玉洁、陈淑萍、蔡绮雯迅速地进入采访厅,神态严肃地正告我们:大使来啦!我们立即起身各就各位。“说时迟那时快”(这俗语真管用),一位长着华人面孔的,确切地说,一位穿西装的广东人在一众黑色人种的丛拥下从大门涌进来,他的助手向我介绍:“这是维克托·希科尼纳大使。”我晕。

他大踏步地走过来与我们一一握手,在唐宋风格的水晶轩接受了《Let's go》的独家专访。大使用法语说:“我非常熟悉《Let's go》,在九广列车上我就看这本杂志。”

维克托·希科尼纳大使与中国有着深厚的渊源,他的父亲是广东人,祖居广东佛山,除了说法语、英语,大使还会讲一口地道的粤语。谈到中马两国源远流长的历史,有着一半中国血统的他,显得异常熟稔,“中国人到非洲大陆已经有上千年的历史了”,譬如“海上丝绸之路”——“瓷器之路”。它始于西汉时期、繁盛于唐朝中后期,商队沿东海、南海经印度洋、阿拉伯海,就到过非洲的东海岸。到了明朝,郑和船队下西洋,也到过马达加斯加。上世纪的第一次世界大战后,法国征招中国劳工到马建铁路,“这是第一批移民,我的伯伯就在其中。1936年,伯伯安家后,就把他的弟弟即我的父亲带到了马达加斯加,我是在马国出生的。”原来如此。

谈到两国的合作,曾在法国担任大学教授的他,始终显露出学者和外交官兼具的独特思维,谈了很多“计划”,并且这样小结:“广东经济发达,航线开通后,双边的经贸交往与投资合作将会进一步增多”,“马达加斯加的旅游资源丰富,退休后,我会毫无犹豫的投资旅游”。

我吩咐编辑龚莉,撰写这篇采访稿的标题,就用《退休后,我要投资旅游业 After Retirement , I Will Invest Tourism》。

正文里的英语提要:

In July of this summer,Madagascar Ambassador arrived Guangzhou city with high

-key attended the festo for direct sailing from Antananarivo(TNR) to  guangzhou

city which held by the Madagascar National Airlines Inc.After speech,this diplomat taking after asia face named Victor Cikenia who took long important strides in the direction of us to shake hands one by one and accepted exclusive cast interviews by 《let's go》.The first words of ambassador was “I know well the 《let's go》

magazine,because I looked it at the Kowloon-Canton Railway lines".

采访手记 (5)

《Let’s  go·粤港直通》2009年8月刊(总第71期)

版块:财富

栏目:洲际往来

主标题:《迎天下,更迎中国》

副标题:《本刊专访五国旅游、航空公司官员》

钮海津:《采访手记:他的招商意识很浓很真诚》

采访之前,我以为那个长的很马来人的官员就是菲律宾共和国旅游部副部长了。谁知,那个长得很马来人的官员却用手引导我们看去,介绍面前这位白种人:“这是我们的部长,阿杜阿多·哈吉先生。”

今天是宿雾的旅游推介会,广州直飞宿雾包机也将于7月9号首航。

部长表情生动地向我们推介“7月亚运主题旅游团”,“9月中秋节旅游团”,“12月圣诞节旅游团”,……。 他很和善,很真诚,甚至很可爱。我当时想,阿罗约总统真会选才,阿杜阿多·哈吉先生很适合担任菲律宾共和国旅游部的专事招商的首长。

编辑卢灿问:您认为宿雾最吸引人的地方是哪里?相比之前的苏碧湾、长滩岛,宿雾的不同之处或者说优势在那里?部长说,我可以肯定的告诉你:你所要求的东西,宿雾都有。宿雾的景色吸引人,而且经济发达。

部长回答我问的私人问题:“我的祖籍是荷兰,在我父亲那一代就入籍菲律宾了。我是土生土长的宿雾人。我爱菲律宾。菲律宾有数千个小岛,不同的心情会让你奔赴不同的目的地,你不能一次满足所有的欲望,即使是海滩都有不同的面貌:长滩岛有酒吧和派对,薄荷岛有天堂般的阳光海滩。”

在离开采访地时,阿杜阿多·哈吉先生的形态和语句依然环绕在我们的车厢里:“菲律宾有商务鼓励政策,有减税的专门部门,菲律宾会有很多特有的资源能源,中国商人可以尝试一下”——他的招商意识很浓很真诚。


采访手记 (6)

《Let’s  go·粤港直通》2009年9月刊(总第72期)

版块:财富

栏目:洲际往来

主标题:《我们美国企业在这边经营得非常好》

副标题:《专访美国驻广州总领事馆代总领事贾博明先生》

钮海津:《采访手记》

这是2009年7月22日下午14点02分,美国驻广州总领事馆代总领事Michael J.Jacobsen(中文名:贾博明)带着几位助手准时进来了。代总领事刻意保持他的外交家风纪,在岭南湿热空气中的着装依然是西装革履。当然,室内的空调足能让他潇洒自如。这间广州中国大酒店专访室很有面积,是几位中国职员为我们《Let’s  go·粤港直通》杂志社特别安排的。我得谢谢她们——美领新闻文化处的杨婉媚小姐,美联航的华南区总经理华丽小姐、助理王淼小姐,非常感谢!

我的一段开场白后,采访顺利进行,代总领事Michael J.Jacobsen舒展地坐在大红沙发上,一一对应,心情很好。如本篇采访的正文那样,代总领事侃侃而谈,有礼有节。

我们在采访代总领事Michael J.Jacobsen之前,曾与副领事Arturo Hines(中文名:殷敖)、副领事Thanh C.Kim(中文名:金珠倩)以及美领馆商务处和新闻文化处的官员们相谈甚欢,还和来自美国佛罗里达州、伊利洛伊州、芝加哥市、拉斯维加斯、肯塔基州、美国联合航空公司的代表们合影交流。

我一直很崇拜美国政府的执政能力,他们只用了短短的两百年,就把美国建设成超级世界大国,我的亲戚在美国只要努力上进,就可以过上惬意的生活,加上由于美国的行动,把侵略中国几十年的日本打趴在地上,对此感恩不尽!但在进入正式采访时,美国驻广州代总领事Michael J.Jacobsen先生一坐下,我还是忍不住了,在开场白里对他的第一句话是,我的太外公、曾外公和外公是建设美国西部铁路的华工,这段历史给我们全家的感情很复杂。

以Michael J.Jacobsen的年龄和他的阅历,他当然知道我的话中话。此事源自1882年美国加州政府通过的前所未有的《排华法案》。

这个《排华法案》一共有15款。最重要的就是华工十年里不准赴美,并禁止当时在美国的华人享有公民权。到了1892年,《排华法案》再延十年,到了1904年,并成了无限期禁止华工赴美,1910年,则干脆在天使岛上专门设置移民拘留所,限制华人入镜。在美国这个移民国家,华人是其历史上唯一曾被国会及联邦政府立法排挤,和禁止移民的民族。对于美国华裔来说,那是一个不堪回首的一个漫长的黑夜。我母亲是美加华侨的后代,她的祖父、父亲、哥哥都是美国和加拿大两条横贯铁路的建设者和牺牲者。臭名昭著的《排华法案》一直到1943年才被美国国会废除。

回到采访现场。采访的最后一个问题是:请问代总领事先生,您和您的太太在华南工作和生活期间,最喜欢到哪些地方旅行?他回答说:我还没有太太。我说:那我们就祝愿您在中国找到志同道合、聪明漂亮的太太!当翻译刚传完这句话,他立即脸红了,尴尬地搓了一下手掌。随同的编辑卢灿、龚莉和摄影师胡波笑场。

原来美国白人也会为“性”事脸红、尴尬。呵呵。

采访结束时,我与代总领事Michael J.Jacobsen先生站起来握手合影、道别,我明显感觉到他的手掌向我的手掌加了几把力,他一顿一字地对年青的译员关凯旋先生说:“钮的祖父故事很有意义,它代表了中美关系的一部份”。

采访手记 (7)

《Let’s  go·粤港直通》2009年11月刊(总第74期)

版块:财富

栏目:洲际往来

主标题:《日企在华南的形势非常好

Japanese Company in a exciting situation in South China  》

副标题:《专访日本驻广州总领事田尻和宏先生》

钮海津:《采访手记》

这两个月来,我与日本广州总领事馆的安生隆行先生联系过多次,终于赶在本期截稿前采访到今年9月才上任的田尻和宏总领事。之前的回应是:“总领事刚赴任,不接受媒体的任何采访。”真是要谢谢安生隆行,请他喝广东茶!

田尻和宏总领事的举止言行很日本,尽管他曾到过美国履职。但明显的,他又有中国通的素质。一问,才知道他1978年就“外交”来北京了。他当年被外务省派到北京学习中文,然后在北京、上海、重庆工作了十几年。

抗战时期,日本侵略军驻广州总部的骑兵部队在一个大雨磅礴的晚上,袭击番禺植地庄的中共“珠江纵队”总部,我的姨母梁绮卿中队长率队掩护总部撤退,激战中壮烈牺牲,年仅24岁。此事于我很沉痛,很难忘。胡锦涛说过:“历史是最富哲理的教科书。我们强调牢记历史并不是要延续仇恨,而是要以史为鉴、面向未来,珍爱和平、维护和平,让中日两国人民世世代代友好下去,让各国人民永享太平”。

田尻和宏总领事在话别时握着我的手,真诚地说:“希望日中两国人民多交流,多理解!”2008年中国汶川大地震时,他曾带领日本国际紧急救援队医疗分队赴四川进行紧急救援行动。凭此一点,他值得我向他及他带领的救援队队员们深深地鞠一躬。谢谢田尻和宏先生!

采访手记 (8)

《Let’s  go·粤港直通》2010年1月刊(总第76期未刊稿)

版块:财富

栏目:商务健康

主标题:《中医“治未病”哲思》

副标题:《未病先防、既病防变、瘥后防复》

钮海津:《采访手记:“下医治身,上医治心”》

扶元堂这个名号,如雷贯耳,因为它是珠三角众多患者的医疗驿站。我的意思是说,尽管扶元堂没设住院部,但患者们却把它当成不可或缺的驻地,长期信赖它,依赖它。我在扶元堂总部环顾三层,那里焕发的养心养性的氛围,让我印象深刻:这个老板很有修养。

采访扶元堂,我们的编辑吴小梅与他们的院长助理李莉联系了N次,确定了N次,都未能把扶元堂院长王扶松“锁定”。直至前天,周末,圣诞节,下午五点,才有紧急安排——“王扶松院长现在有时间接受采访啦”。他是一个大忙人,此是第二印象。

在扶元堂里,一位二十八九岁的秘书型的西装男在我的身边闪了两趟,无语。从楼下赶回来的院长助理李莉带我们进入院长工作室,院长竟是刚才那位“二十八九岁的秘书型的西装男”,而他实际已在世生活和奋斗了四十九年!他真年轻,此是第三印象。

“要养心,心与脑主导着生命。要有好的心态,人要乐观,拿得起放得下,胸怀世界,慈悲为怀。如果一直处于紧张状态,心脏紧张,血液运行不畅,组织营养供给不足,就会形成“栓”形成“阳”,因栓和阳脏腑失养,导致退化。因此,让“爱”充满自己的世界,夫妻和睦、家庭幸福、朋友相伴,平安健康,即是畅达人生;要养性,性包含性生活在内的生活规律以及德行。性生活过度,用脑过度,透支过度,就容易造成亚健康问题。”这翻话,令我有了第四印象:“下医治身,上医治心”,此大夫甚优。

嗯,这个朋友交定了。

采访手记 (9)

《Let’s  go·粤港直通》2010年2月刊(总第77期)

版块:财富

栏目:人物

中文标题:《一生做好一件事》

英文标题:《I Just Want To Do One Thing Good in My Whole Life》

钮海津:《采访手记》

他,咋一看上去,整个小白脸,一副年轻的面庞和花式西服遮住了他苦难的历程。他的资产丰厚,却从未想到要停止发展的脚步,即使是在去年上半年几乎颗粒无收的时候。到底是服装界少帅,他及时布局北京市场,以此为国内营销龙头,仅下半年的血拼,就令2009年的营收达到2008年的水平。“今年要比去年提高30%”,他握着我的手说:“我们国家真好,政策环境不断变好,我们做生意的人很高兴啊!”

采访手记 (10)

《Let’s  go·粤港直通》2009年9月刊(总第72期)

版块:财富

栏目:人物

中文标题:《做捕鼠器做成捕鼠王》

英文标题:《I Just Want To Do One Thing Good in My Whole Life》

钮海津:《采访手记:他的致富模式可以被许多人复制》

这期的《人物》选中山市粤岭捕鼠器厂厂长曾粤宗,是我在选题会上提出的。

认识曾粤宗很久了,嗯,是1990年。那时,老曾是一个身无分名的流浪技工,为了引起我的注意并报道他,一个晚上,他在我的办公室小院子里布下了二十几个他专制的老鼠夹。好戏来了,早上回办公室上班的女编辑们大呼小叫、抓拥抢抱、惊恐万状——地上二十几个夹子全都夹着黑肥硕大的老鼠,面目可憎。我提着相机包经过院子,早已等在那的老曾就开始大声地讲解他的老鼠夹如何可以如此令鼠辈万劫难逃、其技术如何可以这般简单然而如此奇特,他用眼神和很巧妙的话语提醒我应当把这个“死鼠盛会”拍照下来。地上的场面我很震撼,但我装着目不斜视地走进办公室。老曾继续在大声地发表演说,说给所有路过的记者编辑听。这一招,老曾出名了。之后,当然是名利双收,建厂扩业,买房置业。只是,二十年后的今天,他的兴趣还是专研捕鼠器,而且依旧是民工级别的消费水平。

问老曾资产几何,他老实回答:“开头几年还关心每年的总营业额,过了三四百万后,就不理了,全由老婆、女儿管账,我每月只向她们要两三百就够用了。”

他的人生轨迹不是很多人向往的,可是他的致富模式,对许多人而言,却是可以复制的。

他的最大心愿,便是国家要多维护知识产权的尊严,维护行业和社会的良知。

正文里的中英文提要:

Thanks to the manufacturing of self-designed mousetrap, ZENG Yuezong finally realized his dream of entrepreneurship. However, invariably inflicted by phony products and even though has won a number of lawsuits, Zeng finds it close to impossible to prevent counterfeit merchandise from appearing on the market. His biggest wish is that the country pays more respect to the protection of intellectual property and the preservation of both business and social morality.

依靠着自己制造的捕鼠器,曾粤宗实现了自己的创业梦想,但他经常被仿冒产品所困扰,他打赢了很多官司,但依旧无法阻止许多假冒产品在市场上出现……

采访手记 (11)

《Let’s  go·粤港直通》2009年9月刊(总第72期)

版块:财富

栏目:人物

中文标题:《从日本小记者到深圳大编辑》

英文标题:《I Just Want To Do One Thing Good in My Whole Life》

钮海津:《采访手记:这条过海龙的心理素质超好》

2005年,有朋友电我,说有个外国人到处打听我的下落,要向我咨询做渠道杂志的事。在珠江北岸的沿江路红酒使馆的临街包厢里,身高1米86的青年加藤康夫深深地向我鞠了一个很日本的见面礼。那时的他还需要两个曾在中国大学学日语专业的职员作陪才能对非体制内的媒体运营听得半懂不懂,问答之间他很辛苦,我说的每段话之后,他都要和作陪的职员就词义语境探讨一番,因为这过程里面的“媒体地理”远远要比具体操作的内容大得多深得多,可当他在半懂不懂中感受到还是颇有收获时,嘴里会高兴地啲哩咕哩地讲一串日语。

半年以后,他再也不用通过翻译逗我“老师你好”和“多谢前辈”了,汉语说得溜,人文识得透,已经敢向大陆境内的任何日文杂志叫板了。如今,他的《和商瞭望》覆盖香港、华南地区的6000多家日资企业和政府派出机构,并于2008年8月“杀了个回马枪”——在东京开设了办事处,开始派发并覆盖全日本,每期有3万本《和商瞭望》送到日本人士手中,成为与珠三角有商务关系的日本人不可或缺的读本。

大功告成之日,加藤康夫依然很小气。这几年与他在穗深两地会面必吃饭,买单的必是我。这次我嘱财富版主编刘彦博和摄影师胡波:采访加藤康夫时“我们一定要敲他一顿饭!”可关键时候这主儿王顾左右而言他,小二都把账单摆到他的面前了,结果,还是我买单。呵呵,这条过海龙的心理素质超好呀。

正文里的中英文提要:

 “Shenzhen is a migrant city,” said Kato Yasuo, a Japanese and one of the spotlights among the numerous entrepreneurs who came to Shenzhen, “Being open and comprehensive, the city suits me very much to start my own business. And I don’t want to go back to Japan after I came here.” Kanan Monthly, which is founded by Kato Yasuo, not only serves as a bridge and a bond connecting the Japanese businessmen based in China, but also a favorable fruit stemming from the Shenzhen entrepreneurship.  

“深圳是一座移民城市,开放包容,这里很适合我创业,来到之后我便不想再回去。” 来自日本的加藤康夫是众多深圳创业者中的一个亮点。他创办的《和商瞭望》杂志,既是一本连接在华日本商人的桥梁和纽带,也是深圳这块创业热土上的良好结晶。

采访手记 (12)

《Let’s  go·粤港直通》2010年3月刊(总第78期)

版块:财富

栏目:人物 Zeng Hui, Chairman of the Shenzhen CYL Apparel Co. Ltd.

中文标题:原《当美丽遇上危机》、现《压力越大,动力越大》

英文标题:原《Crisis Is Opportunity》、现《Crisis Is Opportunity》

钮海津:《采访手记》

    她给我的第一印象:很注重形象美,尤其是细节的精致。在十几年的创业历程中,曾慧经历了数次极为艰险的危机,然而凭着信心与坚持,她不仅挺过了每一次危机,而且还以危机作为机遇,将事业越做越大。我的提问使她流下了回忆往事艰辛的泪水,递给她的纸巾都湿透了。我心里说,每个成功的女人后面都有一把辛酸泪。实习生桂桐这样写她:“正如我们所看到的,岁月在她的身上没有留下太多外在的痕迹,而美丽依旧的外表之下,沉淀的是她不平凡的人生”。

正文里的中英文提要:

当美丽遇上危机 / Crisis Is Opportunity

没有黑夜,就不会有黎明。危机中蕴藏机遇,因为机遇只垂青有准备的人。当机遇来临,只有智者才能发现它、利用它走向成功。曾慧,一位人如其名般美丽而智慧的女企业家,置身在严峻的经济形势和竞争激烈的市场中,以自身的经历对危机和机遇作出了最好的诠释:危机就是机遇。

Without the dark, there would be no dawn. Opportunity was born in crisis, because it prefers who are always in preparation. When opportunity comes, only wise man can find it, and make good use of it to achieve success. Zeng Hui, like her name, is a beautiful and intelligent female entrepreneur. In tough economic situation and extremely competitive market, she made a best explanation about crisis and opportunity by using her own experiences.

采访手记 (13)

《Let’s  go·粤港直通》2010年3月刊(总第78期)

版块:财富

栏目:人物

中文标题:《比做生意更深的情结》

英文标题:《Complex Deeper than Doing Business》

钮海津:《采访手记》

他的体育休闲俱乐部——“城市会” 安静地座落在广州水荫路一隅,我曾多次在那里打过网球,但从不知道老板是谁。他的助手说:“我们董事长一直都很低调的。如果不是因为推广中医研发的产品,他不会出头露面的。”因他执着于光大中医的情结,我还是要向读者们披露他的姓名:张超民,来自广东五华山区,在穗从商后勤奋努力、遍寻商机,建立了名为广州天溢(集团)股份有限公司,事业成功后捐资了100万元兴建安流中学的“张应昌教学楼”。

正文里的中英文提要:

比做生意更深的情结 / Complex Deeper than Doing Business

日前,有保健品界人士谈到“富豪饮料”现象——有一商标为“喜草”的天然植物饮料小范围地投放在高级会所、星级餐厅等处。原本是试销一下,结果“不小心”变成热卖,进而价格飙升。厂方的指导价一罐卖18元人民币,但商家的堂售卖到一罐28元,成为国内当下最昂贵的饮品。而这一“富豪饮料”现象还在“衍生”,因为一些成天应酬的老板于餐饮活动中发现“喜草”有解酒不醉之功,商界的年终聚会和开年饭流传着这句话:“喝喜草,求胃好” 。那么,它的幕后推动者是谁呢?

At present, people of health products sector talk about phenomenon of the “drink for the rich and powerful people” – there is a natural plant beverage with trade mark of “Fancy Herbs” is put on the market of superior clubs and star restaurants on a small scale. Orginally, it is a test marketing, but it “accidentally” turns out to be hot sales, and the price rises violently. The manufacturer guide price is 18 Yuan per can, but the marketing price of the merchants is up to 28 Yuan per can, which becomes the most expensive domestic drink at the moment. While this phenomenon of the “drink for the rich and powerful people” is still in “derivative”, because some bosses who spend a whole day busily engaging in social activities find that the “Fancy Herbs” has a sober-up and anti-drunk function; there is a popular statement coming down for the end-of-year parties and the dinner served to "open" the new year of the business sector that “drinking Fancy Herbs is for the health of your stomach” .

采访手记 (14)

《中外知商》2014年5月刊

版块:特刊  栏目:人物

中文标题:《【对话包恒博士】中国知识产权保护现状》

钮海津:《采访手记:“我不是间谍”》

采访/《中外知商》总编辑/钮海津  编辑/宋丽  记者/吴泽鹏  摄影/吴泽鹏

英语采访:宋丽  中文撰稿:吴泽鹏

特邀翻译:严南航


      在广州的黄埔大道富利盈隆大厦,一位八十岁的老人几乎每天都驾车来到这里“据守”着一个办事处,履行他在美国安与恩事务所的中国法律事务主任职责,履行他在华南美国商会知识产权委员会的主任职责,还有,“履行”他已离不开这里的四十年中国情。

  这位老人叫包恒。

  包恒是他的中国名,是他于上个世纪五十年代进入哈佛大学攻读中国法律史时起的。他曾很“拉风”,1963年在新加坡教学时批评过在位的总统李光耀是独裁者,1964年在台湾和蒋介石喝过中国茶,1972年在尼克松访华三周后他因被怀疑是间谍而在广州东方宾馆软禁,1978年他在肯尼迪中心与访美的邓小平“简单握手”并听到邓“充满智慧”的演讲,1997年在江泽民访美时与克林顿建立“法治计划”后他即以“法治论坛”响应之,他和亚洲的众多法律专家以及中国高官来往互动。不是传说,是人们都说,这人是“中国通”。

  预约采访的时间到了。他是一个人走进会客室的,轻轻地,如同一个安静的孩子,来到了我们面前和我们握手。我以为,像他这样年纪大大的老人,像他这样阅历厚厚的名人,像他这样故事多多的奇人,他会由刚才核对我们身份的那些年轻助手们簇拥着进来,没有。他的装束很传统,就像我幼时看西片里出镜的老派男人,透气礼帽,纹布西服,蓄山姆胡,彬彬有礼,传统的,老法律人。

  上世纪六十年代初,亨利·基辛格曾为哈佛大学中国法律史的学生授过课,包恒即在其中。正是这位教授,后来成为尼克松政府进入紫禁城的推门人,并帮助包恒于1972年开拓了中国的法律事务。自此,成立于1885年的美国安与恩律师事务踏上了中国大陆。

  我的同事按照事先准备的提纲有条不紊地问,包恒博士也有条不紊地答。这是必须的,因为五月刊要上几位有份量的人物,包恒是重要一员。但我还是忍不住就“那个问题”希望他当面向我们直白。就在我的同事对我说“问完了”时,我即对包恒博士说,您来华N久、贡献颇大、人事厚积、年事已高,所以您对许多事情要嘛已看透要嘛不介意了是吗。包恒博士答,是的。我抢着说出来:那您是不是人们传说的间谍呢。包恒博士抢着回答:不是!

这个采访在哈哈大笑的气氛中结束。

采访手记 (15)

《中外知商周刊》(2014年7月5日-总第0005期)

钮海津:《娶中国老婆,做中国生意——再访哈利·赛亚丁先生》


    这又是一次很令人开心的采访,每次采访哈利会长,他都向我们传递的珠三角美国企业状态“是一个上扬的佳讯”,他说:“在我看来,华南地区是当今世界上最具竞争力的营商环境之一”。

根据哈利会长的部署,华南美国商会每年都会对华南地区的美国企业进行了年度调查。2014年调查结果显示,受访的美国企业表示在广东、广西、福建、海南的“蜜月期已经结束”,但企业盈利率仍然保持高位。

    知道我现在转为主持知识产权媒体群的传媒工作,哈利没有忘记“老话题”,但依然说得很客气:如果中国的“山寨”创意者愿意把眼光放长远,不为眼前直接因而短暂的利益所驱使,那么“山寨”将会成为滋养21世纪本土创新的土壤。

这么多年来,他的严谨态度,他的准确数据,他的清晰条理,他的幽默话语,他的华南钟情,依然给我们留下深刻印象。

我请哈利直接回答:是什么原因让您在广州生活和工作了20多年,是女人吗?

    哈利会长笑答:20年来,这个原因时刻在改变。我第一次来这里的原因是因为一位上海姑娘,她现在是我的妻子。并且这个城市发展快速,有很多机遇。而我在赛德全球的职位也要求我有运作国际项目的能力。2012年,我们在菲律宾投资了一个工程,大约10亿美元。在进行这个工程的过程中,我们跟一些中国的公司签订了一些协议,而这些中国公司为我们提供了90%我们工程所需的物品。所以,我为什么的在广州的原因跟很多年前已经不同了。现在的广州有高质量的生活环境——有很好的学校,剧院,沿江大道,还有公园。通讯和运输也很不错。这也是我一直还留在广州的原因。

问及他的业余时间如何安排,哈利会长说他是广州中山大学的客串教授,他每年在中山大学岭南学院EMBA的课程上做公开课的演讲。

他很愿意回答我向他提问的私人问题,他拥有一个幸福的家庭,他和他的中国妻子在广州生活了十几年,家中有3个聪明可爱的儿子,其中两个还是双胞胎。周末的时候,除了陪家人,哈利会长还经常和朋友们去打高尔夫,他平均水平是90至80杆。“在珠三角地区有200多家高尔夫会所或者俱乐部,两个小时的车程都可以到达,非常的方便,对于我来说,能和朋友聚一聚,打高尔夫球,是非常开心的事情”。

   法律问题是影响美国企业在华南发展的最大挑战,哈利会长说: “中国还需要进一步完善,这将惠及中国经济的所有参与者,同时会让中国更加繁荣,更加公平,更加乐观。换言之,尽管已经跻身世界最强经济体之列,中国经济仍可更进一步。我相信,中国经济一定会变得更好”,哈利用希望式的语句总结在华南的美国企业的共同愿景。

2014-07-05


记者手记(16)

访联瑞知识产权集团中国总部

(《中外知商周刊》总第0002期-2014年6月14日钮海津:《知商谢旭辉》)

21世纪的一十年代,马云首创网商概念,谢旭辉首创知商概念。

什么是知商?“知商就是以知识产权为驱动的商业生态”,谢旭辉说,具备以下其中一项都可以称为知商,一是企业持有专利或商标等知识产权并具有发展潜力;二是产品具有核心技术或品牌且产品品质好;三是与有专利或商标交易需求的人交易、合作。

在中国大陆拥有七十多家分公司、三千多名职员、服务五万名客户的联瑞知识产权集团中国总部位于华南最大的中央商务区广州天河区。谢旭辉每周至少有六天要进入总部所在的维多利广场写字楼,上到29层和30层。“可以说,我们重新定义了中国知识产权服务行业,这一切都是中国这个时代和我们的客户给予的”,他一路说一路穿过数百名年轻的、年富的、年长的法律工作者、网络工作者、商务工作者——他的下属们中间,拐进那间透满上午八九点钟太阳的光亮的总裁办公室做他的中国梦:“用现代网络的媒介加速知识产权意识走进千家万户,让知识产权商品化、产业化和生活化”。

他告诉记者,他的目标是“依靠知识产权金融发展新型业态”。

对了,他还有一句口号“响彻”知识产权界:“让天下的创意成为现实!”他很为这句口号得意。

“您少年得志,觉得自己风光吗”,记者问。“不,挺痛苦的”,他说:“2013年是联瑞集团成立以来我最痛苦的一年,痛苦的原因不仅是因为我们面对很多困难,而是我们面对突然一夜之见变大的公司我们的心态,思想,系统,制度,特别是文化显得毫无准备”。今后联瑞要“走客户导向之路,走知识产权规划之路。新的规划意味着新的变革。改革是阵痛的,改革是流血流汗的”。谢旭辉就像一位时刻惦记着危机又时刻转危为安的远洋舰上的舵手。在记者的眼里,谢旭辉是一位性情中人,许多如他年龄一般的大孩子,还在“懒散,自私,浮躁,贪婪,好色,不敬业,不忠诚,好高骛远,没有责任心,对自身没有客观的认识,缺乏改变自己现状的能力,缺乏执行力等等自身的恶习与人性的弱点”,而他,已肩负起3000名员工米饭班主的重担,竭尽全力地“启动中国知识产权元年”。

那天,他穿着一件黄白竖条的长恤,像一只充满朝气的小虎。“未来的时代一定是知商的时代”,他说:“知识产权人是有理想、有专业、有持续努力精神的从业者,我们热爱知识产权与法律行业,我们有长期甚至是长久在这一行奋斗的目标与信念,我们具备专业性,我们的梦想是为了改变或推进知识产权行业的未来”。

他不愿意别人说他“年龄小”,他知道自己的身高是183cm,但他不知道自己是粤港地区最英俊的老板,而且也不追求衣着名牌。他说,我不属于高富帅,“我只需要有一套安顿家人的房子和一辆可以方便出门办事的车子就行了”。他祖上三代都是军人。

2014-06-14

采访手记(17)

(《中外知商》2014年5月刊2014-05-19)

知商中,流传着一首“诗”:

  “国际竞争已不是美元、人民币的竞争,

  而是版权和专利的赛跑,

  在信息时代,

  专利和版权就是通货。

  没有知识产权保护的创意,

  就像没有船桨的船只”。

它不是诗,是英国经济学家约翰·霍金斯先生的演说词。

我通过Mackin联系到了约翰·霍金斯先生,请他在四月里接受《中外知商》的采访。正好,4月7日至12日约翰·霍金斯先生要回上海工作室做一项知识产权融资实验,4月8日可以接受本刊本网的独家专访。

面访约翰·霍金斯先生是我们期待多天了的预约。自广州飞达上海,在愚园路1号的瑞士酒店大堂,13:00整,他一个人已安静地坐在靠窗的咖啡座里“恭候”我们的到来。

约翰·霍金斯先生是我见到的又一位英国绅士。个人喜欢这种彬彬有礼、家教有传的老男人。一直以来,我就忘不了那位希思先生——他是我初当记者时第一位见到并简短交谈过的英国绅士,这位高大文雅的英国前首相思想活跃,快乐健谈,知识渊博,有一种不息的气质感染着我。约翰·霍金斯先生亦然。因此,我请英文编辑宋丽问他可否问他一个私人问题,他笑着肯定地回答:“当然可以,更私人的问题您也可以问我”。

我问,您在基尔大学获得国际关系文学学士学位,后来又攻读理工,获得英国建筑师协会颁发城市设计文凭,这其中的原因是什么?

他答,我年少时是个小文青啊,学文学是理想,再学城市设计是爱好。

我问,您的出生背景,我指的是家庭经济状况。

他答,我出生在农村,但不是穷的那种家庭,我们家属于中产阶层,我父亲是工程师。我告诉他,我猜想——国际创意产业界著名专家,世界创意产业之父,版权、媒体及娱乐业研究方面的领军人物一定是从小就很快乐地生活,直至今天。他双手助语,是的,是的!我打小就很快乐,快乐地生活!

约翰·霍金斯先生还是知识产权宪章的负责人和提供创意及知识产权咨询的创意集团的主席及创始人之一。我告诉他我很欣赏他的“知识产权是新世纪的货币,版权局是21世纪的央行”那句话,霍金斯很高兴,他说,我在中国有很多志同道合的朋友。

作为创意经济的权威人物,约翰•霍金斯频繁访问中国,在经济论坛上发表演讲,并多次受邀就政府政策和商业策略问题提出咨询意见。他于1979年首次访问中国后就用第一手材料记录、研究了中国发展中的电视、电影、出版和通讯产业,完成了《中国大众传媒》(1982)这本著作。他现在是上海戏剧学院副院长兼客座教授,上海创意及创新学院院长,并且担任上海创意产业协会和上海创意产业中心顾问。

采访完后大家嘻哈合影时,我发现着一身灰蓝布西服的约翰•霍金斯先生脚上穿的是一双大红袜子。

2014-04-08


钮海津文集之采访零星

口 钮海津

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本辑杂文38篇选自钮海津发表在《粤港直通·》 《消费者权益》 《财富故事》 《财富人物》 《亚太经济时报》 《房地产导刊》 《中小企业投融资》 等报刊上的卷首语与编者按)

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卷首语与编者按(1)

口 钮海津

再过两年,广九线就100岁了。

仅183公里1小时40分钟的路程,广九线贯穿四座各超600万人口的大城市。

这是一个什么概念?

——黄金通道!

世界上还没有那条铁路能像广九线哪样,在百年之际仍创造出如此色彩斑斓的百变商机。这是一条百年不老的神话。

倘若,您有十二分钟的空闲,请用双眼抚摸我们座位下的轨迹,阅读本期卷首的精美制作,《昨天的广九线》。

昨天的广九线,珠三角百姓的母亲路。

昨天的广九线,一百年了的铁路,生路,富路。

现在,我们就坐在这条黄金通道上看它。

它的昨天,值得大家捧读。

2005-11

卷首语与编者按(2)

口 钮海津

我们有个愿望——城市间距离越来越小,最终把珠三角融合为一个不分彼此的城市群。

今天,这个愿望随着城市经济文化的快速发展已经指日可待:广东省投资人民币1000亿元打造城际快速轨道的举措,昭示了珠三角城市一体化又迈出了实质性的一步。

今天,“一小时生活圈” 跨地域置业,成为了珠三角经济区的一种新趋势。置业者从买房子住到买环境住、开发商从卖房子赚钱到造文化传世,这一居住观念的更新,印证了“房地产在珠三角还有二十年的兴旺”。

今天,哪里有优质社区,哪里有文化环境,只要在“一小时生活圈”的范围,都会有高品质的追随者。这是社会生活提升的重要标志,它的意义在于,原有以单个城市为阵营的房地产将是一次全面解构和观念重塑。而促成这个全面解构和观念重塑的重中之重,就是城际快速轨道。

轨道决定赢局。

我们说的赢局,就是城际快速轨道交通网,它是指:

——以香港-深圳、深圳-东莞、东莞-广州、广州-佛山、佛山-珠海、珠海-澳门为圈心的;

——以广九、广深、广珠经济带为主轴的;

——由主轴形成金字塔形结构的,辐射至肇庆、江门、惠州、中山等市,连接珠三角经济区9个城市,实现城际快速轨道的房地产“一小时生活圈”。

这里表达了一对重要的符号:小“a”和大“A”。即在金字塔形轨道的区域经济合作的共同理想中,在城市群落加速融合的过程中,房地产的地域性将逐步消减,房地产再不是以城市为营地的狭小区域概念,跨城市、跨区域的房地产合作和买卖将逐步变为现实。

基此,《》 在原地产版龙盘虎居、王者频现的盛况之上,于2006年叩门之际锐意披新,隆重推出洛阳纸贵的刊中刊——《粤港购房置业》,“主播上流资讯,发行置业生机”,意在昭集更多的品牌地产商、配套商和服务商,让大家一起共享黄金通道,向每天10多万、每月300多万广九线、广深线的乘客们奉献有用的、有效的、有钱图的置业指南资讯。

是为心与愿。

2005-12


卷首语与编者按(3)

口钮海津

  投资有两个功用,一是用资金维持现在,是为消费;二是用资金购买未来,是为投资。用于前者的投资叫成本,用于后者的投资叫资本。

  就一个项目而言,倘若投资者没有足够的耐心,倘若没有坚定的决心,倘若没有持久的恒心,大都会放弃追求而半途而废。

  因为投资者一般都知道投资的结果有二,成功或者失败。

  但投资者未必都知道投资还有哪两个功用:成本和资本。

  不想在创业时付出成本的人,也许永远没有机会拥有资本。因为他们持消极的态度,不准备用资金购买未来,他们不知道未来与资本的关系。

  当我们在市场上遇到某种不利状况时,我们已不可能改变它,因为状况已现。这时,是用消极的态度抑或是积极的态度处理问题,取决于我们的素养。若用消极的态度,只会使问题变得更糟。如果不利状况已经发生又没有其他办法可以控制,唯一能做的就是用积极的态度去思考。

  任何不利状况都可以转化成商业机会。努力地坚持地保持积极态度,从积极的角度去处理问题,就可能会使不利状况得以改善。

  实际上,很多状况是我们无法掌控的。比如制度。我们生存的时间和空间有很多制度上的制约。制度是必须要遵守的。但在制度框架之内,作为创业者,应该尽可能做到灵活,在合理、合法的尺度内创造财富。

  一个成功的商人,关键在于如何做到灵活。如果被过多条条框框束缚,就会看不到蓝图。比如数字,其实很多事情在数字之上,不能单用盈亏作解释。又比如成本,其实很多投资在积淀成功,不能单用支出作解释。

  所以,既具灵活性--在合理、合法的尺度内创造财富,又制约自己--在法律和道德的范围之内创造财富,我们未来的销售额就会增长,我们未来的项目就能创造利润。

  未来不是时间的日历减法,也不是账目的流水加法。未来是当下的投资所决定的。所有项目的未来都是资本--用资金堆砌未来,用人才构筑未来。

  未来的成功需要投资者有足够的耐心、坚定的决心、持久的恒心。

  投资者对未来想拥有什么,就要把资金和人才用到什么地方。我们今天开始的购买,决定了我们明天将拥有什么。

  投资财富在先,财富投资在后。环视财富世界,那里一切的成功,都是有来路的,都是投资者一路购买来的结果。

2008-07

卷首语与编者按(4)

口 钮海津

每次经过位于广九线上的几个车站大堂入口,我总会被这行标语振奋一下:“1000000000元,这是广深两地周末一天的消费总额。”。

周末,超大型的四座都市香港、深圳、东莞和广州的人们交叉互往,四个字:消费可观;加上珠江三角洲的其它城市的往来商客,再四个字:消费壮观。

四座都市周末一天就消费10亿以上,缘因有这条通车了九十八年的轨道,缘因有这条开放了三十年了的轨道。

所以,每次经过广九线上的几个车站大堂,我都喜欢默读这行标语,它是广九线上经济生活的一句精湛的浓缩语,值得坐上列车后丝丝梳理、细细咀嚼,由此倍加珍惜来之不易的今天。

回想当年第一次坐广深或广九列车者——朱孟依、王石、黄光裕、许家印、荣智健、张茵、王永辉等14万名现今的珠江三角洲千万富翁,他们当年的年收入不过区区一两千元左右,多者也不过三五千元而已。现在,他们的年收入已是当年的两万倍甚至三万倍以上了。

粤语有“行运行到脚趾公”一句,是说某某人很走运,就连他的脚趾头行路时都能碰上好运。这是许多人的祈望,更是不少人的心梦。可是,社会发展到今天,绝大多数的梦是要干出来而不是睡出来的。

数年前在某报采编广东民营企业家特刊时,我曾组织采访过朱孟依、王石、黄光裕、许家印、荣智健、张茵、王永辉等一干千万富翁、亿万富翁。他们披述的路程,可见其运气的确很好,好得不得了。不过,他们的好运气是有前提的,一是社会改革开放的大环境,二是个人奋发图强的大心境。比如黄文仔,当年不过一个不起眼的大龄青年,凭借敢在改革开放的头排大浪中的搏击,在把星河湾这个品牌地产做好做强做大的同时,银纸也如猪笼入水,挡都挡不住。采访他的记者写回来了洋洋洒洒一大篇描述其运气紫气东来、事业金光灿烂的通讯,但我只关注文中黄文仔说的一句话,并把这句话提出来作了大标题。这句话是:“我的头发都掉到星河湾去了!”此心此血,可歌可泣;此苦此累,同仁相知。

一条铁路线,其延长和拓展的轨道,靠一条条铁轨接连,靠一条条枕木铺设,靠一颗颗石块夯垫。铁轨、枕木以及石块,是延长和拓展的共同体。同理,就整个珠江三角洲来说,三十年来与那些千万富翁、百万富翁一起向前奋进的,还有我们这些正在营营役役、天天向上的基层作业者。

回到开篇的那句标语。周末一天10亿元,那里面的每10元钱,无论是推动经济发展者贡献的,抑或是被推动经济发展者出资的,都是延长和拓展广深或广九线上的“铁轨”、“枕木”以及“石块”。同此,我们(千万富翁、百万富翁以及非富翁)都要自觉地合成一体,相互交融,相互砥砺,合力向前发展,合力向前发财。切记:不动摇、不懈怠、不折腾。            

2009-11

Every time I pass the lobby of railway stations which are on the Guangzhou-Jiulong through train, the banner there always catches my eye. It says that the one-day consume amount of Guangzhou and Shenzhen in the weekend is 1 billion RMB.

In the weekends, people living in four metropolises, such as Hong Kong, Shenzhen, Dongwan and Guangzhou, will choose to have a travel. And the business men from other cities in Pearl River Delta will have a business visit in these cities. It brings a lot of benefits and huge amount of consume.

The one-day consume of these four cities in weekends is over one billion RMB. Because there has a 98-year-old train line which reopened 30 years ago.

Therefore, every time I go to there, I’d like to read this sentence. It showcases the economic life on this train line. It is no doubt that we should well understand and remember this sentence.

Over 140 thousand people who were the first passengers of this train line including Zhu Mengyi, Wang Shi, Huang Guangyu, Xu Jiangyin, Rong Zhijian, Zhang Yin, Wang Yonghui, to the names but a few, now have become the multimillionaires in the Pearl River Delta. Their income at that time only was about one or two thousand RMB. However, they own over two or three million RMB annually now.

There is an old say in Cantonese,“ 行运行到脚趾公”. It means that when some one is a lucky dog, he would meet the good luck even walking on the road. Many people dream to be the lucky dog. Nowadays, only those who make arduous efforts can realize their dreams.

Several years ago I once wrote a supplement of Guangzhou private entrepreneurs. I had interviewed many multimillionaires and billionaires including Zhu Mengyi, Wang Shi, Huang Guangyu, Xu Jiayin, Rong Zhijian, Zhang Yin, Wang Yonghui, to the names but a few. It is easy to see that they are the lucky dogs from their words. However, they also need the environment of reform and opening-up and their own struggle. There is an example. Huang Wenzai, once an ordinary older single youth, set up the Star River under his long-term struggle. Many reporters wrote that his good luck helped him a lot. Yet I noticed one of his sentences, “all of my hairs have gone into the Star River.” We can not ignore his devotion.

A railway line is made from rail, thousands railroad ties and stones. Rail, railroad tie and stone are three important parts of a railway line. We, thousands of grass-roots workers, have been struggling together with these multimillionaires and billionaires for over 30 years in the Pearl River Delta.

Both the person who develop the economic and the consumers are the most important parts of the total consumption. Therefore, we should encourage each other to struggle together and make more and more money. We should always remember: do not waver in the least, slack and torment.( CNX:niu haijin)

卷首语与编者按(5)

口 钮海津

在英国苏格兰的帕帕韦斯特岛上,只有七十名居民,这里没有中学。有六名中学生每周要乘飞机到附近的奥克尼岛上学。这条航线长约1.6公里,飞行时间96秒;如果遇到合适风向,只需飞行47秒。

只需飞行47秒!我不知道这些孩子上了飞机后有空做肢体动作否,总之我在看这段文字时,刹间有一种“一启动即抵达”的速度感觉:爽并快乐着。

生活在广九线上,我们每天与速度共生。《Let’s  go·粤港直通》的编辑运营中心就在广州火车东站的楼上,每天都有同事往返东莞、深圳、香港。广州去东莞列车行程仅三十五分钟,去深圳五十二分钟,去香港一小时四十分钟就搞定。当年香港还是英殖民地时,我的父亲提着书蓝行李从香港新闻学院到广州报馆见习,由香港尖沙咀站到广州大沙头站,一趟单程竟费时十个小时,那个叫:累并折腾着。

珠三角这边有一句直言不讳的日用语,“时间就是金钱”。近二三十年来,本地政府与百姓实打实地埋头作业———2012年要把广州建成珠江三角洲城市群一小时生活圈的核心。这里,我将其简称之“速度生活-1”,以示我们珠江三角洲城市群间的往来速度:在三十年前是“速度生活-6”(六小时车程),二十年前是“速度生活-4”(四小时车程),十年前是“速度生活-3”(三小时车程),至2012年将提速至“速度生活-1”(一小时车程)。

珠三角若以广州为中界,东片城市群有东莞、深圳、惠州。广州东站目前到深圳最快是五十分钟,而且密度很高。

目前在建的广州到东莞及深圳的客运专线,今后广州到深圳只需三四十分钟,广州到东莞只需约二十分钟,这条广深港铁路广深路段有望在2010年7月全线开通;西片城市群则是佛山、肇庆、中山、江门、珠海。广州到珠海的城际轨道交通是从广州新客站出发的,现在正在建设当中,它还有一条支线到江门、中山。今后广州到珠海、中山、江门,一个小时就可以抵达。

由于南宁到广州的线路(2011年建成)和贵阳到广州的线路(2012年建成)都在佛山和肇庆设站,因此,两年后即可实现广州与珠三角城市群“一小时生活圈”。

这里提出一个问题,提速的意义在哪里。

我的认识是,建设资源节约型线路,省钱省时,提高效率,延长人生时光。建设资源节约型线路,其要义是以最小的资源消耗来实现最优化的商务往来形态;其核心就是极大提高线路资源的利用效率。

拿武广客运列车说吧,这条专线将于本月20日全线建成通车。按规划,武广列车时速可达350公里。届时,首富许家印先生或可在广州早茶合议、长沙会客办事、武汉谈判签约、广州宵夜庆功,一天搞定一两单生意。

大老板尚且有这“飞一般感觉” 的商旅效率,更遑论小老板们在珠三角城市群连轴扫货抑或铺货了。

2009-12

卷首语与编者按(6)

口 钮海津

启航篇:光阴似箭,日月如梭;客路青山下,行舟绿水前;山重水复疑无路,柳暗花明又一村;两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山;沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春;长风破浪会有时,直挂云帆济沧海;君不见,黄河之水天上来,奔流到海不复回!

修心篇:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索;勿以恶小而为之,勿以善小而不为;流水不腐,户枢不蠹;锲而不舍,金石可镂;欲穷千里目,更上一层楼;如烟往事俱忘却,心底无私天地宽;先天下之忧而忧,后天下之乐而乐;谁言寸草心,报得三春晖!

励志篇:天下兴亡,匹夫有责,位卑未敢忘忧国;苟利国家生死以,岂因祸福避趋之;富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈;穷则独善其身,达则兼济天下;攻则万夫莫开,拓则天地为开;大江东去,浪淘尽,千古风流人物;沧海横流,方显英雄本色!

践行篇:工欲善其事,必先利其器;宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来;满招损,谦受益;前车之覆,后车之鉴;有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴;天生我材必有用,千金散尽还复来!

2009-12-25

《2010出师表》引用出处:

光阴似箭,日月如梭。(明《增广贤文》)

客路青山下,行舟绿水前。《五律次北固山下(王湾)》

山重水复疑无路,柳暗花明又一村。(陆游)

两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山。(李白)

沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。(刘禹锡)

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。(李白)

君不见黄河之水天上来,奔流到海不复回。(李白《将进酒》)

路曼曼其修远兮,吾将上下而求索。(屈原《离骚》)

勿以恶小而为之,勿以善小而不为。(刘备)

流水不腐,户枢不蠹。(吕氏春秋)

锲而不舍,金石可镂。(荀子·劝学)

欲穷千里目,更上一层楼。(王之涣)

如烟往事俱忘却,心底无私天地宽。(陶铸)

先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。(范仲淹)

谁言寸草心,报得三春晖。(盂郊)

天下兴亡,匹夫有责。(顾炎武)

位卑未敢忘忧国。(陆游)

苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。(林则徐《赴戎登程口占示家人》)

富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。(孟子)

穷则独善其身,达则兼济天下。(《孟子》)

大江东去,浪淘尽,千古风流人物。(苏轼《念奴娇·赤壁怀古》)

沧海横流,方显英雄本色。(古语,或曰谚语、俗语,)

工欲善其事,必先利其器。(孔子)

宝剑锋从磨砺出;梅花香自苦寒来。(古语,或曰谚语、俗语,)

满招损,谦受益。(尚书)

前车之覆,后车之鉴。(汉书)

有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。(蒲松龄撰《自勉联》)

天生我材必有用,千金散尽还复来。(李白《将进酒》)

卷首语与编者按(7)

口 钮海津

亲爱的读者,您现在是坐在和谐号上还是坐在KTT上?当您在中国最热的经济走廊翻开新年这一期的《Let’s  go•粤港直通》时,行驶在香港-深圳-东莞-广州这条黄金通道上的列车已进入本世纪又一个10年的时代轨道上了。

上一年,世界度过了一个漫长的冬天,多少根深蒂固的大树轰然倒下。而中国,不幸中有幸。我们有幸于不动摇的普世价值,有幸于不懈怠的民本信念,有幸于不折腾的强国决策,有幸于不停步的改革开放,因此而成就了我们在世界之林中扎稳阵脚、生机坚挺、节节上升。贤文道:当时若不登高望,谁知东流海样深;春联云:又是一年芳草绿,依然万里杏花红。

2010年,这又是我们一程共命运的阶段。值此开年之际,我们倾诉对家国的深厚祝福,说出对未来的无限期待——

2010年,我们祈福长辈们居室安逸、医保富足、敬养尊严;活动丰富、亲陪友携、情趣盎然;身心愉悦、福如东海、寿比南山。

2010年,我们祈福子女们平安健康、快高长大、升学顺利;良友为群、知书识礼、孝顺长辈;文韬武略、有度发展、适时上进。

2010年,我们祈福自己少病无恙、薪厚居安、劳务升值;益友情深、资源丰富、运营有方;知识更新、拿捏有度、进退有序。

2010年,我们祈福所服务的公司天天向上、雇佣亲善、福利盈满;生意兴隆、财源广进、日日好账;市场扩张、云帆高挂、乘风破浪。

2010年,我们祈福所居之地宁静无尘、水清木秀、生活方便;物管祥和、兵足警强、出入平安;邻里和睦、安逸养生、合家幸福。

2010年,我们祈福股市政策利好、抵御危机、化解风险;大盘强锐、康健上扬、牛气长发;个股普涨、步步为营、稳健获利。

2010年,我们祈福祖国风调雨顺、乡村富庶、城市繁华;社会和谐、劳资融洽、市场健康;科学发展、人文进步、法治得道;全体人民学有所教、劳有所得、就业顺利;病有所医、老有所养、住有所居;港澳发达、台海稳定、民族团结、和平发展、互利共赢。

2010年,我们祈福世界太平、邻国交善、种族交好;各国互尊主权、互不侵犯、互不干涉、互信互利;阿富汗不兵、伊拉克不乱、索马里不盗、以巴叙不战;中美连横、中日连纵、中俄联手、中欧联营;全球首脑共襄和平,携手推动历史的车轮向着光明的目标前进!

2010-01


Dear readers, which trains are you now traveling in? CRH or KTT? When you read the New Years issue of <Let’s go>, the train between Hong Kong and Guangzhou will bring you to the new second decade in this century.

Unfortunately, we had a long winter last year and many companies which have a long history   went bankrupt. However, China is lucky. We are lucky because of our universal values, our firm anthropologism, our great-power policies and our reform and opening up. Therefore, we can build up our state in the world and catch the very opportunities to develop ourselves. There is an old saying in China: If you do not climb the mountain and look far, you would not find the depth of sea. And the Spring Festival couples say: welcome green in the new spring, and we will find the beautiful flower there.

At the beginning of 2010, we preview our country’s future and wish a better year.

We wish our parents a happy new year. They will be healthy and happy with their friends. They will have a lot of chances to take part in various entertainments.

We wish our children a happy new year. In the new years, their education will be much better and they will learn more and more knowledge. They will remember the importance of fealty.

We wish ourselves a happy new year. We will have a safe and healthy year and will meet more friends. We will win our fortune in the new years and develop ourselves.

We wish the companies a happy new year. They will strength their business and win much more benefits. They will have opportunities to enlarge their market and welcome the recovery.

In 2010, we hope that the place we live will become much better with the green tree. The city we live in will become much safer than before. The families will have nice relationships with their neighbours.

In 2010, we hope that the stock market will have a better year. The policies of stock market will mitigate the risk and resist the crisis.

In 2010, we wish our country a happy new year. There will be no disasters any more. And more and more people will become richer and have a happy life. The society will have a harmonious environment so that the science, technology, civilization and laws will be developed. All people in our country will enjoy their lives: all the children will be educated; all the laborers will own from their work; all the patients will be cured; all the elders will enjoy their sensectitudes. We will develop our cities together with Hong Kong, Macao and Taiwan.

In 2010, we hope that there are no more wars in the world. In the coming year, stop the war and find the new amicable way to resolve the ethnic conflict. We will develop the Sino-US relations, Sino-Japanese relations, Sino-Russian relations and China-EU relations. We will welcome the peace in 2010.(CNX:niu hai-jin)

卷首语与编者按》(8)

口 钮海津

在酒店业竞争日趋激烈的今天,广州富力君悦酒店聚集了一大群粤港澳酒店管理精英,使得这里如星辉密集,光芒闪烁。事实上,今天的酒店业,竞争的本质早就脱离了以冷冰冰的设施取胜的时代,酒店业以无处不在的创新与领先的热火,温暖在顾客心身之中,照耀在消费市场之上,再次让我们领略到品牌的力量以及品牌的特质。

一直以来,粤港澳上千家精心运营品牌战略的酒店都在孜孜不倦地提炼自己的品牌特质,并将其作为品牌战略中的核心元素进行对外宣讲。我们可以骄傲地说,三十年来,粤港澳的品牌酒店推动了中国酒店业塑造品牌的意识并逐步走向国际最高平台。

历时五个月激烈争先、上千家酒店齐眉关注的2009粤港澳地区最受商旅人士欢迎的酒店评选活动颁奖典礼,在经济复苏、大势好转、回升加速的珠三角城市群的热力烘托中隆重举行!

2010年1月9日,在珠三角的中心——广州珠江新城,富力君悦大酒店被装饰得焕然一新,来自粤港澳的银车骏马将酒店广场挤得水泄不通;在酒店三楼,以列车车厢寓示星光大道形象的签到走廊,迎来了粤港澳两百多家酒店的业界人士;与会宾客的正装打扮及专业举止令整个会场如烁烁繁星,布满银河,遍落23围大圆桌。

为推举和光大粤港澳地区酒店行业品牌形象、为广九线和广深线商旅人士的出行居停提供权威资讯,组委会邀请了酒店行业的专家评委以及高端商务人士参与评选2009粤港澳地区最受商旅人士欢迎的酒店。作为粤港黄金通道的特效媒体,《Let's go.粤港直通》杂志更是卓有成效地展现了自身媒体资源整合,扩大了本届活动的凝聚力和影响力。本届评选活动于2009年7月盛大启动,总共收到粤港澳地区120家星级酒店积极参与和报名,整个评选期历时半年,与组委会独家合作的门户网站——搜狐网站进行了参评酒店品牌的公开评选和投票,经过大众投票和专家评审等环节,最终产生四大奖项、66个获奖名单。

这几个月,我们《LETSGO•粤港直通》在承办本次最受欢迎的酒店评选活动中,深深领悟到酒店的品牌特质对于吸引常旅客、扩大消费群的无比魅力。对于一个品牌酒店而言,有别于其他酒店最显著的特征,是品牌的顶级特性,其根本源头是源自于品牌识别;对于一个品牌酒店而言,仅仅有呈现在酒店前台的形像即视觉识别和美女抢眼是远远不够的,更重要的是通过一组定性的立体服务,将一个品牌酒店与其他酒店的不同点进行高素质的呈现。本次获奖的最受欢迎的酒店都具备了这样的特性:价值识别,吸引客户,具有与竞争对手相抗衡的特性,并可以提供给自身品牌未来无穷的张力。

今天,我们《LETSGO•粤港直通》杂志作为粤港澳每一家最受欢迎的酒店的宣传载体,作为具有品牌特质的每一家商旅栖所的传播平台,作为安全、健康、舒适、专业的每一家酒店管理的形象图文载体,备感荣幸,备觉光荣!

我们预祝,在座的各地来宾们、获奖嘉宾们、国际友人们,在新的一年里继续大展宏图、步步高升、事事如意!

谢谢,下一届再见!

2010-01

卷首语与编者按(9)

口 钮海津

本刊是做什么的?

简而答之,本刊传播“粤港商旅生活概念”。

展开这句话,就是:

——精心采编粤港地区的创业、投资、置业、旅游、酒店、购物、美食等深度资讯,或广而告之,或具体指南,是为本刊之形;

——诚意舒解广九、广深列车上的商务客之乘车困乏、为他们提供一揽子目的地之向导,是为本刊之旨;

——倾情鼎助广告客户与其列车上的目标群体进行深度情感沟通和精准营销,是为本刊之责;

——全力打造粤港商旅的全生活杂志,持续拓展广告传播的黄金通道,是为本刊之髓。

本刊的读者即广九线上的商务客,他们乘坐KTT或和谐号,穿梭如流,交游如鲫,往来无间,人数高达每天13万、每年460万人次,仅短短的广深线周末一天的消费就达人民币10亿元,更别说整条广九线四座特大城市的消费总额了!

本刊有幸作为粤港列车的一介纸媒,肩负传播“粤港商旅生活概念”的载体功用,为商务乘客做向导员,为广告客户做服务员,实为荣幸之至。

8年前,本刊出品之初就定位在中国最热的经济走廊——广九线上传播“粤港商旅生活概念”。粤港经贸关系源远流长,港商要进一步进军内地市场,广东是最优先的台阶;粤商要进一步进军国际市场,香港是最优选的跳板;经过30年发展,粤港已经成为了一个唇齿相依、相辅相成、优势互补的大型区域经济区。粤港两地共同展多项合作项目,包括口岸建设、大型基建、旅游购物、文化交往、物流对通、环保卫生、金融合作等等。港企带来的资金和管理、设计方面的经验,有助于加强珠江三角洲服务业的整体竞争力,进而使粤企得益获利。此为“粤港商旅生活概念”的大处。而本刊则从“粤港商旅生活概念”的细处着手——图文并茂地向商旅人士提供粤港创业、投资、置业、旅游、酒店、购物、美食的深度资讯,至今已持续出版第77期。

每年此刻,家家门户张灯结彩贴红对,本刊当然不负新岁,欣然挥春:

上联:承奉佳作,不用扬鞭自奋蹄,《Let’s  go》为粤港澳老板生意兴隆通四海而孜孜尽职;

下联:精工出品,雄关漫道拓新途,《粤港直通》促珠三角企业财源广进达三江而册册献策;

横批:恭喜发财!

这春联回答了我们是做什么的——是年年月月向您们恭喜发财的!

2010-02

In a word, this journal disseminates “Guangdong-Hong Kong business travelling life concept”.

----carefully collecting and editting the deep information on starting an undertaking, investment, house perchasing, tourism, hotel, shopping, and gourment, etc., in Guangdong and Hong Kong regions, publishing widely, or guiding specifically, which is the shape of this journal;

----sincerely relieving the travelling fatigue for the business travelers on Kowloon-Canton train and Guangzhou-Shenzhen train, and providing them with a package destination guide, which is the mission of this journal;

---- greatly supporting the advertisers for in-depth emotional communications and precision marketing with the target groups on the trains, which is the duty of this journal;

---- At full blast building an entire life magazine of Hong Kong-Guangdong business travelling, and continuing to expand the golden channel for advertising communications, which is the essentiality of this journal.

The readers of this journal are the business passegers of Kowloon-Canton line, who travel to and fro between Guangdong and Hong Kong freely and smoothly by KTT and Harmony; the number of travelers is up to 130, 000 per day, with person trip of 4.6 million per year; the consumption of Guangzhou-Shenzhen line reaches RMB 1 billion in only a short period of a weekend day, much less the total consumption amount in the four mega cities of the entire Kowloon-Canton line! The journal is honorable to become a paper media for the Guangdong-Hong Kong train, responsible for disseminating the carrier functions of “Guangdong-Hong Kong business travelling life concept”; it is extremely honorable to be the guide for business passengers and the attendant for the advertisers.

8 years ago, the journal set its orientation on the China’s hottest economic corridor at the beginning of its establishment—disseminating “Guangdong-Hong Kong business travelling life concept” on Kowloon-Canton line. The trade relations between Guangdong and Hong Kong has a long history; if the Hong Kong businessmen want to further enter the mainland market, Guangdong is the platform of highest priority; if the Guangdong businessmen want to further enter the international market, Hong Kong is the most perferred springboard; after development of 30 years, Guangdong and Hong Kong have become a large regional economic zone, complement each other with complementary advantages. Guangdong and Hong Kong have jointly developed a number of cooperative projects, including port construction, large-scale infrastructure, tourism shopping, cultural exchange, logistics right pass, environmental health, and financial cooperation, etc. The capital and experience on management and design introduced from the Hong Kong enterprises are conducive to enhance the overall competitiveness of the Pearl River Delta services, so as to bring benefits for Guangdong enterprises. This is the broad aspect of “Guangdong-Hong Kong business travelling life concept”. This journal focuses on the specific aspects of “Guangdong-Hong Kong business travelling life concept” –providing deep information on starting an undertaking, investment, house perchasing, tourism, hotel, shopping, and gourment in Guangdong and Hong Kong for the business traveller, which has continued publication of 77.

Every year, at this moment, every family decorates with colorful lights and pastes on red couplets, and the journal, of course, lives up to New Year and readily writes down the couplet:

First line of couplet: providing great works with self-driving; “Let’s go” works hard for prosperity in business reaching the four seas for businessmen in Guangdong and Hong Kong;

Second line of couplet: offering competitive articles with extension of new path; “Guangdong-Hong Kong Straight-through” makes suggestions for promoting the financial resources of the enterprises of Pearl River Delta coming from the three rivers;

A horizontal scroll bearing an inscription: wishing you prosperity!

This Spring Festival couplet gives the answer on what we are doing—wishing you prosperity everyday!(CNX:niuhaijin)

卷首语与编者按(10)

口 钮海津

昨天,1月29日,铁道部部长刘志军仔细检查了火车站进站口的安检设备和广场上的临时候车棚,看到候车棚前密密麻麻的旅客,又看看棚内仅有的6台实名制验票仪器,部长不由担心起来:如果大量旅客涌来,这些验票口能否应对得过来?

今天,春运首日,1月30日0点,2010年春运正式拉开帷幕,为期40天,广铁预计发送旅客60万人次。

今晨9时29分,我站在广州东站楼顶,看着长长的回家人潮向楼下的入站口涌进。眼里,泛起一层泪膜。

多年前,我曾是大楼下密集蚁群中的一员,也似他们,拥挤于热流与寒风的夹刑中,扛包背囊,转上拐下,淌着臭汗和哈着累喘,艰难地沿着比平时要加长几倍的“进站路线”向月台蠕进。

据预测,全国今年春运客运量料超25亿人次。

铁道部称,今年春运将安排旅客列车一千九百七十二点五对。在武广高铁等客运专线投入运营后,铁路的客运能力达到历年之最,铁路今年春运期间发送旅客数量可能将比去年增加一千八百二十万人。

但是,在巨大的春运需求面前,运能与运量仍然十分紧张。

午饭后,我下楼去西通道的一座楼梯前与人流中的一个衣着光鲜、汗流浃背的增城民工搭话。他是四川达州人。这个地方我知道,它位于四川省东北部,是中国西部四大名城——重庆、成都、武汉、西安交汇辐射的中心地带,总人口637万人,有一半以上的人口在外谋生。

他告诉我,广州到达州的普快行程要35个小时以上。

看着他拉着大包小包的行李在匆匆人群中消失的背影,我试图算计他的35个小时的旅途时间成本,答案当然是∞(无穷大)。

一直以来,珠三角的几千万外省籍的人们有个愿望——新铁路新技术早日将故乡与珠三角城市群的距离缩短,最终把全国融合为一个“8小时生活圈”的中国城市群。

对,“8小时生活圈”,是为心与愿。

2010-01-30


卷首语与编者按(11)

□ 钮海津

二十年前,亦即1978年,国际ISO组织对消费者的定义是——“为个人目的购买或使用商品和服务的个体社会成员”。在此之后的两三年,中国的有关法规中把消费者的概念界定为单位和个人。因此我们有了一个共同的名字:“消费者”。

今天,感谢法律,当我们付出金钱去购买或使用商品和服务的时候,我们是站在法律赋予“买家”的权力立场与“卖家”交易的。

那么,“买家”的权力是什么呢?或者是问,消费者在购买或使用商品和服务的时候享有什么权力?

消费者的权力是共通的,即具有六项基本权力——知情权、选择权、公平权、人格权、求偿权和监督权。

所谓知情权,是消费者享有了解他欲购买某个商品、欲接受某项服务的真实情况的权力。但是这一权力消费者在市场上基本没有得到保护,小至售货员一问三不知;中至商品无厂名、无厂址、无合格证;大至以虚假广告和溢美之词轰炸消费者。我们要联合起来向“卖家”表达这样一个意志:消费者不会花钱去进行一种自己对服务的内容、规定、费用一无所知的消费;消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书等有关资讯!

所谓选择权,是消费者享有根据自己的需求、意向和兴趣去选择自己满意的商品或服务的权力。但是这一权力消费者在市场上基本没有得到保护,小至对挑选商品和服务的消费者冷言讽语;中至硬性搭配或凭票供应;大至产业垄断令消费者无可选择。我们要联合起来向“卖家”表达这样一个意志:消费者选择商品和服务的行为是自愿的、买或不买、买此或买彼,取决于消费者自己的决定!

所谓公平权,是消费者享有与经营者公平交易的权利。但是这一权力消费者在市场上基本没有得到保护,小至计量不正确或商家不诚实;中至价格高企不合理;大至强制消费者进行违愿交易。我们要联合起来向“卖家”表达这样一个意志:消费者与经营者的法律地位是平等的,两者基于自愿、平等、公平、诚实信用的原则才可保护公平交易!

所谓人格权,是消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。但是这一权力消费者在市场上基本没有得到保护,小至民族风俗被蔑视;中至受辱挨骂;大至被搜身或查包掏袋以及限制消费者人身自由。我们要联合起来向“卖家”表达这样一个意志:消费者的人格尊严和民族风俗习惯不得受侵犯!

所谓求偿权,是消费者享有依法获得赔偿的权利。但是这一权力消费者在市场上基本没有得到保护,小至财物受损;中至姓名和名誉受损;大至伤残后不能参加劳动及减少了劳动收入而得不到应有的赔偿。我们要联合起来向“卖家”表达这样一个意志:消费者因购买、使用商品或者接受服务的过程中受到人身、财产损害的,经营者应当承担修理、重作、更换、恢复原状、消除影响、恢复名誉、赔礼倒歉、赔偿损失等等赔偿责任!

所谓监督权,是消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。但是这一权利消费者在市场上基本没有得到保护,小至对消费者的批评、建议置之不理;中至对消费者的投诉、控告不屑一顾;大至对消费者的异议进行人身攻击及至捉、关、打。我们要联合起来向“卖家”表达这样一个意志:消费者无论与购买、使用商品或接受服务的行为有无关系,都可以对经营者提出批评、建议、投诉、检举和控告!

任何一种交易,消费者与经营者都是一种相对应的关系,只要相处于同等的法律地位和交易准则,经营者就能满足消费者的消费要求,反过来消费者也就能满足经营者的盈利目的。

为此,本社开辟这个消费者权益广场,义不容辞地肩负建社的宗旨——集合消费者的意志,树起《消费者权益》旗帜,保护消费权益,引导消费潮流——时已三周年了,是为纪念。      1998-08

卷首语与编者按》(12)

口 钮海津

翻开刚出笼的中国社会科学院2007年《财经蓝皮书》乍见:从20世纪末以来中国餐饮网点高达400多万个,从业人员多达2000多万人,拥有厨师700多万人,平均每185人拥有1个厨师;中国餐饮服务业营业额逐年上升,并已连续15年实现两位数高速增长。餐饮业已经成为拉动消费、实现增长、扩大就业的重要因素之一。

餐饮业已成为中国国民经济发展新的增长点。长见识了。

的确,与其他行业相比,餐饮业具有投资少、产出高、增长快、贡献大的特点。而且也是吸纳社会就业的重要渠道,发展中国外向型经济的一个重要领域。预计到2010年,中国餐饮业零售额将达到20000亿元。

去年的一项全国各城市年度排行榜上,上海是中国大陆的餐饮霸主。资料显示,上海以350.3亿元的零售额位居餐饮零售额销售排行榜第一;广州以301.7亿元位居第二;北京则以267.9亿元排行第三。

伴随着我国经济的发展,商务餐成为大都会热点,旅游休闲餐饮逐步升温,中式快餐正走出低谷,高档消费趋于理性,家常菜将持续流行,天然、绿色、健康和保健食品越来越被人们认可和追捧,连锁经营经过淘汰后有了更大的发展。

从近些年来的发展情况看,餐饮业的增长幅度不仅高于全国GDP增长速度,也远远高于社会消费品零售总额的增长速度,餐饮业的行业规模不断扩大,经营形式日趋多样,对国民经济的拉动作用已经有了明确的体现。所以本文标题拟为:财以食为天。

餐饮店的经营看起来好像极为平凡,其实不然。本期餐饮专题文章这样告示:

力求创新。只有努力创新的餐饮店才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,最终必定会失败。

追求成长。做餐饮店如果不追求成长,或不向更高的目标挑战,就无法品味成功的喜悦和充实感。

确保合理的利润。不能靠亏本的方式去吸引顾客,必须以优质的服务获得正常的利润。

以食客为出发点。借食客的眼光看食客的需要,再去满足食客。

掌握良机。生意的成功,系于是否能够掌握良机,平时就要选择适当的时机,调查食客想要选择的品种,形成店内新的利润增长点。

发挥特色。餐饮店到处都是,要使食客上门,除了要注意地域性和开店条件外,非得有一些特色不可。

我们小的时候常听到有老师教训说:不认真读书,长大你就配当端盘子的!

这话不对了。看看本期的餐饮专题文章,把餐饮业置于下三角的现象已经是历史了。

随着餐饮的发展和竞争,餐饮人才的素质要求已经愈来愈高,餐饮企业已经进入到管理竞争时代。

去年某媒体有一广告,开价人民币50万元年薪聘请厨师长。

一个厨师管理人员的身价居然相当于一个大企业的老总,这件事情折射的问题已经不言而喻。餐饮业的人才竞争已经开始凸现,餐饮业的故事也愈来愈精彩。

2007-04


卷首语与编者按(13)

口 金三三

《财富故事》2016年3月刊红肚兜儿专版


有读者报料:中了一种叫红肚兜儿的毒!

红肚兜儿,生活与作业于京畿地区,80后新美女作家。

当下出现的红肚兜儿文字现象,是80后作家群里的独异新声。

红肚兜儿是当前从博客海文中脱颖而出的非一般写手,是情欲泛滥文字中独以另异文笔和深遂思考著称的80后新美女作家,她的文字浸染了当代开放社会里典型的青葱特质。

同一个她,不仅付诸强烈的自我和独特的体验,生产出多篇一出鞘就撂倒千百个身需性爱的各层男女的情欲文学,以其放松及无忌的形象,予人鲜活刺激,催人跟篇追读,是为一面;她还能姿态换位地调遣智睿,以其新新女性的聪慧与细腻,举重若轻,衣袂飘然,为当下那群挥霍青春的80后男女创作出一批治情疗心的济世笺文,开列人性的广度、人性的深度和人性的价值,是为另一面。

大凡通读过红肚兜儿文字的人们都有可能意识到,红肚兜儿文字现象是中国新锐女性2005-2007年的梦疯形式(借此浓缩了菲茨杰拉德的这句话:每个人的青春都是一场梦,一种化学的发疯形式)。

诠释红肚兜儿文字现象或可这样表达,她是情欲文学与济世笺文的交合物语,她是视觉和体觉的交融天地,她是性美感与情美感的交炽冰火,她显示了80后新美女作家的功力已达到一个划时空的新里程——用烈焰更兼用温雅,在炽热你的性欲的同时也焚烧你的糟粕,之后,令你炽热到无沿,令你焚烧到无颜。

红肚兜儿自立“红肚兜儿文字工作室”。目前她正在创作《红肚兜儿小说三部曲》的第一部《没名字的床》。其第二部《没年代的爱》(暂名)和第三部《没颜色的虹》(暂名)正在构思和准备中。

本期刊登的是红肚兜儿创作的《情感拾零N卷》(部份)。

2007-03

卷首语与编者按》(14)

口 钮海津

写上这个题目,或许不少正直廉洁的医护人员会有不快之感。但只要到百姓中做一番调查,尤其是非公费之求医者,十有八九视门诊如畏途、视医院为虎口。君不见广州时下已流行“够胆死但不够胆病”的口头禅了吗?

人民怀揣着半月甚至全月的工资到门诊看医生,一些不良医生不看病只看币,掏你精光没商量!

人民怀揣复苏的企望入医院动手术,一些不良医生或谈笑风生之中戏割你的心头之肉,或孜孜不倦之中掏空你的五脏六腑!

人民体谅医护人员的“中收入”工资,因此勉强笑纳高价药处方甚至双手拱呈红包,可一些不良医生心如盘石无动于衷,关健时刻停刀叫价!

人民尊重救死扶伤的红(蓝)十字机构,把这些白静院楼比做圣洁之地,可一些不良医院竟集体穿着世界上最干净的工作服与世界上“最不眨眼”的那群豺狼(如广州“麻阳匪帮”、台北陈进兴匪帮、香港张子强匪帮)为伍!

我们的人民医院今天何以“高升”为“人民医怨”啦!?我们的白衣天使今天何以“尊称”为“白衣添死”啦!?

本刊今年6月号(总第33期)刊登的《十八年不能做爱,谁赔偿?》以及8月号刊登的有关各省病妇在医院遭遇的不幸,读来令人痛心!我们不讫求那些不良医生和不良医院会由这几篇小文而立即起立向消费者道歉,我们想申明的是:

救死扶伤是医院的职责本份,也是医护人员的义务使命,而当病人付款治病时,医院和医护人员更应在履行职责和义务的基础上为病人精心效力,决不容许以任何借口去损害法律赋予求治者的生命健康权。

我们谨需法治医院,如同我们恳盼法治社会那样迫切。一个受到法律精心梳理的医院,才可能使消费者安心在此问诊、求医、受理、治病。

患者呜呼,但愿“医院猛于虎也”会很快如同“苛政猛于虎也”一样早日被划入《古代成语词典》中去,求大夫焉。

1998-12

卷首语与编者按(15)

口 钮海津

到过多家新盘看楼,售楼小姐无一例外的介绍辞是:

“……然后是套内面积......然后是房间结构......然后是门窗对向..... 然后是物业管理......然后是道路交通......然后是社区配套....... 然后是楼盘硬件......然后是会所功能......然后是建筑密度..... 然后是学校超市......然后是银行医院......然后是企业资质..... 然后是五证二书......”

“然后......然后......然后......”

现如今,在中国如果哪位男女的一句话内不串连上几个“然后”,那么,他明显就是个话语时代的落伍人了。

“然后”的联缀象传染病一样侵入国语已经有四五年的历史了。

这句流行语最早是通过娱乐界传染进来的,我曾因做过娱乐媒体而略有所知——

唱片公司或影视公司策划推星,我们传播公司的文案就要为星儿撰写话稿,以便星儿上电台电视台记者会粪屎会说几句星话。

然而,有不少星儿五官发达(眼睛鼻子嘴唇下巴耳朵比一般人长得靓丽)四脑简单(大脑小脑左脑右脑比一般人单纯),因此出席电台电视台记者会粪屎会之前须有文案或保姆辅导话稿,下面举例一则:

保姆:哇就这样坐,侧一点点更好看耶,开始答记者问啦,第一句是?(星儿答对了)对,然后呢?下一句是?......

星儿:然后(侧着头想词)......然后(想词)...... 然后……

保姆:然后是(把答案读出来)......

星儿:对!(豁然想起,读出词来)......嗯,这样(自我满意)。

保姆:然后下一句是?

星儿:然后(想词)......然后(想词)......

......

如此反复直至做完以上功课,星儿就根据公司安排上电台电视台记者会粪屎会了,由于事先的辅导过程的记词方式是一段一段分开提示和背诵的,所以中间就有了一串串的“对”、“嗯,这样”、“然后......然后...... 然后......” 的联缀出现在2001年的中央电视台和湖南卫视上,然后以光的十倍数向广域散播,然后迅速地被崇拜他们的粪屎们吞噬,然后又传染到粪屎们的家庭中,然后友人中,然后公共场所中,然后又返回电台电视台,然后又再传播开去。

周而复始,四年来,全国人民都然后。

本来嘛,既使不是排比句,说多几个“然后”也没什么大不了的,顶多是予感觉新潮,予听觉冗长,予文辞平庸而已。

“然后”既不属于病句,也不伤害到谁谁谁,更扯不上家事国事天下事,大可让“然后”再然后下去好了。可偏偏有人把个“然后”运用得比大家的“然后”更符合语法,更顺服修辞,更贴切表意,最要命的是运用得更生猛海鲜,这就不得不请“藕们”刮目相看了。

此人乃著名红人——火冰可儿芙蓉姐姐是也。她随手在键盘上敲出她的杀男锏是:“撒娇。”

——“撒娇。如果我像小猪一样拱在你怀里,然后啊然后啊……哈,你肯定就没救了。”

然后藕们,是可救孰不可救?

2005-07


卷首语与编者按(16)

口 钮海津

“关于全面深化改革若干重大问题的决定”中的“合理确定大城市落户条件,严格控制特大城市人口规模”这一句条,很受北京、上海、广州等特大城市的一些户籍人士的厚爱。北京市市长王安顺在2013年12月22日做的关于全市经济社会发展工作的报告中谈到2014年的重点任务时就将“着力破解人口资源环境矛盾,坚决控制人口过快增长”列在首位。

他的关键辞是,要切实把北京常住人口增速降下来。

背景是这样的,近年来北京的外来人口增长很大:从2000年到2011年的11年间增加了637万人,其中有486万人是外来人口;而2000年时的外来人口总共也才256万人。据报道,以后的十几年来,北京市人口增量中超过四分之三的增长是由外来人口造成的。

所以“地铁涨价”、“清理群租房”、 “以业控人”等政策措施就是针对外来人口的。而至于一些急于解决城市体量剧增的官员和学者,更是直接用“减少对低端劳动力的需求”、“对吸附大量流动人口的餐饮、洗浴、美容美发等企业和小百货店、小食品店等各类场所实行强制退出机制”、“提高低端产业的门槛,围绕服务、职能定位制定产业负面清单,严格控制人口”等行政手段迫使一些“低端”的外来务工者离开。北京的“动批”就是此政的首个例端。

其实,自2011年始,北京有关部门就开始对17类商业形态提升了审批准入的门槛,其范围涉及到30万户商业主体、100万名流动人口。实施“以业控人”的第二年2012年,北京个体户骤降了10多万户。

这里提出一个问题:当一个特大城市业已形成并不断长大时,是用西医的切除方式还是用中医的分流方式?

用切除方式,立竿见影,但适得其反——反而会引来更大的反弹。因为,清除“蚁族鼠辈”、 “五小门店”和“低端外地人”后,原本北京作为政治、经济、文化中心所聚集的教育、医疗、公共服务等各项资源就更加精贵了,北京的以年10%以上递进的工资就更加增速了,北京的房价就可能开始下降了。此时此际,“回流”和“新潮”将一并拍岸返京。除非动用军警设卡,否则,被取消的各类市场会重新建立,被迁拆的商品集散地会重新合成,被转移的流动人口聚集区会重新聚集,被空置的成千上万种“低端”饭碗会重新端起来。

用分流方式,建树很慢,但功绩千秋——成就京畿城市群共荣一体化。因为,以居住自由、工作自由的权利而言,以京畿的长远的良性的发展而言,有关部门在特大城市管理中不应对所谓低层人群和所谓底端工作挥斧动刀。相反,而是以市场化的均衡发展带动人口合理增长为任务、以人性化的行政导向推动市场化的人居布局为目标,有规划有部署地对北京的高质资源进行周边福浸和扩富。

直说吧,君不见,任何城市,无论是超大城市还是超小城市,都是高中低各档工种聚合、三六九各等人群合作。

将北京的人力资源自然地、市场化地分流到京畿大区,从而产生新的和强的区域竞争力,而不是降低生力和活力。小小建议:

——中央机关迁回石家庄西柏坡,以红色物态振兴石家庄城市群资源;

——全国人大迁到河北保定,以会议物态链接京畿高质资源;

——国企总部迁到天津新区,以项目物态激活天津新区核心竞争资源;

——三军总部迁到河北山区,以高科物态扩大军事首脑指挥活动资源。

以上这四大地盘都在一小时高铁、两小时高速之内相互连接,从而增大原北京作为政治、经济、文化中心的体量。

——国务院当然要留在北京。

——中南海或可分配给爱新觉罗皇族象征性地居住并划为名义上的“皇家宫廷”,每日午时12::0做皇操(与天安门升旗仪式形成“古今瞻观”),增加北京的国际性政经文旅资源,拉动北京第三产业新增营收。

禅精竭力地设法把外地人赶出北京,也就等同千方百计地抓紧把城市化带来的繁荣和便利赶出首都。

用什么的方式来决定哪些批发市场和人群该留、哪些商品集散地和人群该离开、哪种动迁政策和方式更有人性的效率?常识告诉我们,还是用善政和市场化的方式好。

那种继续持OUT的减法+减法=“保守官僚行政观”落伍了,不要让外来移民对北京心怀愤懑。

向上吧,城市行政官。

2014-01-08


卷首语与编者按(17)

口 钮海津

肯定的说,将来中国所有大城市面临的首要建设,不是旧城改造,而是新城改造。广州亦然。

五月二十日,广州市委书记张广宁说,广州人口容量迫近“临界点”。目前广州常住人口加上流动人口已超过1400万,离1500万人的长远控制目标仅一步之遥。而且,人口高度集中在面积仅占全市15.7%、人口却占全市60%的六个老城区,。对此,这位前广州市市长强调,“只能建筑服从规划,而不能规划服从建筑”,着力做好规划,保护生态环境,强化配套建设,“今后政府把公共配套规划好,建设好,广州的新区就能够成功。”

新区,即萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化。张广宁的决心能否在这些地方实现,什么时候实现,可不可以实现,在下并不乐观。

事实上,近三十年来广州的城区建设都是鼓励人们往市中心居住的。因为各级公务员宿舍和各级机关办公楼都是在市中心加建和新建——公共配套规划也因此紧热紧上——八十年代和九十年代上半期是在东山区和越秀区“热配”、九十年代下半期和〇〇年代是在天河区“热配”。

如此,广大市民岂有不往热处好处靓处方便处去挤去住的理由?

想问,张广宁说的“广州南中轴线的区域定位是行政办公区……等规划稳定后,无论是中央的,还是省、市的企业要建办公楼,将来都得建在南中轴线区域”这句,包括不包括省、市机关办公楼?我以为,若果省、市机关和企业的办公楼院舍不得往六个新区里搬迁,则公共配套就难于在六个新区里强化建设,而那些挤在面积仅占全市15.7%的六个老城区、人口却占全市60%的市民就不可能兴高采烈地分流去六个新城区。

就城市规划设计而言,广州的萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化等六个新城区实质上就是市中心片区的卫星城,或曰城市副中心。倘若要实现张广宁所言:“今后的广州新城将全部由政府来操作,来规划。所有的公共配套建设都由政府来搞,如学校、医院、幼儿园、垃圾处理站、消防站,统统一起做下来,然后整体来出售。”那么我要问,广州市规划部门开始着手做了诸如现状分析、发展机会与限制、现有相关规划检讨、规划目标、规划理念、规划设计构想、方案内容、总平面、土地使用、商业用地、商住用地、住宅用地、文化旅游用地、学校用地、整体形态控制、交通动线、道路设计、大众运输系统、步行系统、绿地与开放空间、水系、分期分区、中心区主要构成元素、规划立面、通道细部设计、替选方案……等等作业了没有?

回到广州市委书记张广宁的“六个新城区要强化配套”这句话,如果这算是一个重要指示的话,历年来备受市民们批评的规划部门的规划力、执行力就受到质疑,连小小的一个珠江新城是一个怎么样的小区至今已十八年了还都话不清楚,更遑论六大新城区?如果说现在没问题了,规划部门已励精图治、特能作业了,那么由上届领导决定的城市规划、下届领导又全面更新的走马灯惯律现象,会不会再次献演?

城市规划一旦确定,就要用法律,用法规,用党纪,用督政去保证它的层层部署、级级实施。一切讨巧,一切虚张,一切敷衍,一切儿戏,都应被记录在案并被行政问责乃至公堂伺候。

2010-5-22


卷首语与编者按(18)

口 钮海津

连续一跳再跳的富士康跳楼事件警醒了社会:工会缺席对员工造成的精神和肉体损失是多么地严重!

以物质效益而言,富士康为广东贡献可谓之大。它支撑深圳庞大的经济总量来说越来越不可或缺,连年蝉联中国大陆出口冠军。这些业绩,富士康企业里近40万名员工的高效运行的劳动功不可没。

不可否认,富士康在为员工劳动和福利方面的许多良好措施也得到员工认可。但“连跳门”再次暴露富士康内由来已久的问题依然严重:员工每月加班60至100小时,严重违反国家劳动法规定;荣立世界500强行列的富士康对法定工作时间执行的却是政府规定的最低工资标准,在高消费的深圳,员工为提高收入不得不在显失公平的情况下“自愿加班”;没有建立起系统和有效的沟通渠道,员工之间也缺乏信任感;半军事化的管理方法导致底层员工对管理层有较大怨恨心态;内部等级制度森严,管理人员可以随意罚扣员工绩效奖金;保安部(内称环安课)有保安千名以上,大部分没有保安资格证,他们在执勤中经常打骂员工等。

《中华人民共和国工会法》是这样赋予工会职责的:“代表和维护职工的合法权益。”那么富士康工会如何?“2007年底成立的工会基本没有为员工维权的功能,其日常工作重点是帮员工买火车票等,员工有困难不会向工会反映和求助”(据“网友观察团”第一阶段的报告)。

富士康员工对“只负责买火车票的工会”不屑一顾,有困难不找工会。

工会本应围绕企业生产经营,依法履行维护员工合法权益的基本职责,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业,促进企业健康发展。当富士康的员工需要组织的时候,富士康工会放弃了领导职责。

工会本应代表员工与企业交涉,要求企业采取措施予以改正它违反的劳动法律法规。企业拒不改正的,工会可以请求当地人民政府依法作出处理。而当富士康的员工需要维权的时候,富士康工会放弃了伸张职责。

工会本应依照法律和工会章程独立自主地开展工作,密切联系员工,关心员工生产生活,热忱为员工服务,努力建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、员工信赖的员工之家。而当富士康的员工需要关心的时候,富士康工会放弃了爱护职责。

工会本应将劳动报酬、工作时间、劳动定额、保险福利、劳动安全卫生等问题作为与企业协商的重点内容。而当富士康的员工需要代言的时候,富士康工会放弃了谈判职责。

工会本应建立建立完善的工会监督检查、重大事故隐患和职业危害建档跟踪、群众举报等制度,建立工会劳动保护工作责任制。依法参加职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理。协助与督促企业落实法律赋予工会与职工安全生产方面的知情权、参与权、监督权和紧急避险权。而当富士康的员工需要保护的时候,富士康工会放弃了监督职责。

如果今天工会放弃发挥作用,那么明天势必继续破坏劳资平衡,员工的怨气积累至深,以跳楼等方式发生的事件将层出不穷。由是,我们呼请富士康工会“出山”,积极地履行领导职责,履行伸张职责,履行爱护职责,履行谈判职责,履行监督职责。

工会要去做事,要做好事,此乃富士康员工大幸。

2010-05-25

卷首语与编者按(19)

口 钮海津

《羊城晚报》5月28日报道:“广州大桥在亚运前进行桥面维修,工程从6月15日开始,为期60天。亚运结束后,将封闭全桥进行加固。”

报道说,亚运之前进行的维修工程将侧重于对桥梁的整饰,工程预计发包价约700万元。

这就是说,为了在亚运中好看,广州大桥得先花上700万元装修一次,亚运结束后,再花一笔钱将全桥封闭进行加固。

以我的常识,一座旧建筑物的维修工程似应先固里后修表,那么亚运前的广州大桥维修无疑是面子工程了。

而这种不一次做完的面子工程还不是单例,去年猎德大桥北延线系统工程施工,天河东路北段绿化被迁移,而到今年3月开始复绿时,竟全是无法遮阴的小树和灌木。对此,居民强烈不满。城乡建委官员的解释是,种植灌木只是临时方案,没有种回原来的大木棉树是因为还有工程要开工。我对此的理解是,亚运后天河东路北段还要再花一笔钱再开挖一次。

再早前,广州市白云区拟划拨15亿对机场周边楼房的房顶“平改坡”,官员称目的是为了使外宾在空中俯瞰周边民居时营造出凹凸有致的感觉。民众对这一改造表示异议,认为这样的面子工程花费不如用作建廉租房或改善交通(2009年11月20日《羊城晚报》)。

其实,为了迎亚运、迎外宾,这样不计代价的面子工程,早就有条不紊的展开了。为了让市区的烂尾楼不至于影响观感,广州市越秀区对一幢24层高的大厦用一幅极度仿真的喷画所包裹。据报道仅这一面子工程的外包装,就花费了300多万元。

本来,花点钱把城市路桥搞得漂亮些没什么不好,但全城百姓更希望的是能从这种城市公共设施改造的过程中得到实惠。

为迎亚运,因为一些面子工程只注重地表上面的建设而忽视了基础设施建设,令全亚洲都知道了羊城变“洋城”、广州变“广洲”、华快变“华慢”,不少百姓家庭不但没得到实惠还落得一身霉气。倘若一个城市不讲求实际规划、实际投入、实际安排、实际施工、实际效益,面子工程则有了甚嚣尘上的动力和空间。当面子工程被剥落,然而里子工程又不争气时,最终损害的是政府的面子。

无须赘言,一个政府的面子,应当是民生无恙。对于一个城市来说,优美的城市形象会使中外投资者驻足,使各国旅游者留步,使城市各层居民怡然,使上级各方考察者欣慰,使本市各部门管理者自豪。

亚运在广州举行,我们都希望全亚洲的来访者和全世界的电视观众为广州的漂亮面子而赞叹和羡慕。然而面子工程何以变成了少数官员作秀浮夸、沽名钓誉、不顾民众实际需要的代名词,变成了党和政府转变作风、执政为民的障碍和靶子?盖因有三。

一是好大喜功、急功近利:一些官员成天想的是如何“多快好省”地为自己博得卓著政绩,很少顾及当地各方面的均衡发展;

二是权力无限、缺乏制约:一些官员掌管着工程的财政支配大权,在缺乏民主决策的机制和公开监督的保障下,具备搞面子工程的便利条件;

三是不科学的发展观、不正确的政绩观仍在作怪。

可以肯定的是,对民生投入大幅度提高,让全城百姓住得起房、上得起学、吃得起肉、医得好病、行得安全、进得起歌剧院、买得起亚运套票,是最实际、最开心的,才是一个城市最大的面子,才是最该一次又一次投入和翻修的面子工程。

2010-05-28

卷首语与编者按(20)

口 钮海津

广州公交优惠新方案实施一月有余了,新景象是,公交一族展开了一场空刷羊城通的运动——刷15次后就可以享受到6折优惠。

平民乘客的这种省钱不多又很麻烦的“猛刷一元车”是为了什么?无他,因工资低而深感出行成本高而不得不分文必计。由此联想到在新方案出台之际,广州市交委副主任章威肯定地说,利用(空刷)这种方式可以省的钱是非常之少的,如果多次刷卡,这样的话花的时间成本是很大的,真正这样做的人是少数的。

章副主任的预言不幸被空刷羊城通的民众“运动”了。他上面那句话现在可作两个注释:第一,官员认为空刷方式“省的钱非常之少”,可平民们认为不少,值得去搏;第二,官员以为空刷的人“是少数的”,可如今就是有平民们争相上下,在一元线空刷。

据广州市交委云,市政府对公交地铁票价优惠的补贴预算将从去年的6亿元增加到今年的9.1亿元。照此,公交惠民完全可以根据财政可负担的水平,直接来个6折7折的优惠,若感到负担重了,8折9折也可以。但是,乘坐交通工具的优惠为什么不用金额而是使用次数?能不能别把很简单的事情搞得很复杂?

老百姓说得好,公交优惠政策是应该惠及全广州市民的,应该是公平的,不应该搞成一部份人优惠多了,一部份人优惠少了,远的优惠多了,近的优惠少了。无论是谁,上班一族的,下岗失业的,退休病休的,上学的,买菜做饭的,甚至是路过广州的,坐一次车就享受一次的优惠,坐两次车就享受两次的优惠,坐十次车就享受十次的优惠,看看外地的公交优惠吧,石家庄市的全部公车统一价格为1元,刷卡还有很大优惠(A卡是刷1次打9折,B卡是每月40元可刷120次,C卡是学生月票15元可刷120次);佛山市的公交车是每次现金2元,刷佛山通或羊城通七折(1.4元);西安市刷一次卡5角钱。即使是广州市番禺区,公交投币为2元,刷IC卡7.5折(1.5元)、刷羊城通95折(1.9元)。

面对必须刷15次才能得到的公交优惠,人们很难认可有关方面的这个说辞:新优惠方案在制定过程中,充分尊重民意,坚持以人为本,便民利民,为使更多的市民受惠,使用方便。

当人们看到政府可以果断和干脆地对机关干部子弟的幼儿园补贴6000万元;可以果断和干脆地为迎接亚运的“穿衣戴帽”工程豪投70多亿元;可以果断和干脆地轮番购置和铺铺设人行道方砖;可以果断和干脆地采购和竖立数十公里每根价值4万元的路灯阵,等等这些,与在“30次”、“15次”地与平民乘客斤斤计较、寸土必争的态度相比,何其不相似乃尔!

受组织的委任担负设计和实施公交惠民的方案,作业人不仅对组织上要尽守职责和展示业绩,更要对下面的平民乘客倾注感情和付出心血。对平民乘客,不要拿次数设障,不要拿叠式造繁。如此这般地算计平民、麻烦百姓,其结果有二,一是平民们以数搏数、以刁抗刁,想方设法钻你的数字空子;二是平民们以繁搏繁、以烦抗烦,一边享受你予的优惠还一边骂你予的优惠。

当前公交一族展开的这场空刷羊城通的运动,上演的就是这两个结果。

2010-06-06

卷首语与编者按(21)

口 钮海津

“迎亚运环境整治工程必须一步到位,选好建材,道路升级改造至少管五年以上,升级过的石板台阶、彩色沥青路面等至少保持10年不变”(见《新快报》2010-06-10报道)。这是广州市市长日前带队对海珠、荔湾、白云、越秀、天河、黄埔六个老城区水环境和人居环境综合整治工作进行交叉检查时这样要求部属。

市长的这个要求靠谱,符合广州民众的心愿。

现时,广州各区在迎亚运水环境和人居环境综合整治的项目在齐头进展中,“大干快上”的各类工程如火如荼。《羊城晚报》5月28日报道:“广州大桥在亚运前进行桥面维修,工程从6月15日开始,为期60天。亚运结束后,将封闭全桥进行加固。”报道说,亚运之前进行的维修工程将侧重于对桥梁的整饰,工程预计发包价约700万元。

这就是说,广州大桥在亚运前先花上700万元装修一次,亚运结束后,再花一笔钱将全桥封闭进行加固。而这种不一次做完的迎亚运工程还不是单例,去年猎德大桥北延线系统工程施工,天河东路北段绿化被迁移,而到今年3月开始复绿时,竟全是无法遮阴的小树和灌木。对此,居民强烈不满。城乡建委官员的解释是,种植灌木只是临时方案,没有种回原来的大木棉树是因为还有工程要开工。我对此的理解是,亚运后天河东路北段还要再花一笔钱再开挖一次。

最离谱的迎亚运工程,当数位于越秀区那幢24层高的大厦,用了一幅仿真的喷画将其包裹。据报道,这个外包装工程就花费了300多万元。那么,包完以后呢,还不得再“工程”一次?两次?

市长说的“至少管五年以上”和“至少保持10年不变”,这个数字要求适合绝大多数迎亚运工程。市长的部属们应尽最大的气力使自己负责的工程摆脱“应付一阵子,以后再翻工”的敷衍状况,撤去那种好做面子工程的虚伪心态。倘若一个城市不讲求实际规划、实际投入、实际安排、实际施工、实际效益,面子工程则有了甚嚣尘上的动力和空间。当面子工程被剥落,然而里子工程又不争气时,最终损害的是政府的面子。

无须赘言,一个政府的面子,应当是民生无恙。对于一个城市来说,优美的城市形象会使中外投资者驻足,使各国旅游者留步,使城市各层居民怡然,使上级各方考察者欣慰,使本市各部门管理者自豪。亚运在广州举行,我们都希望全亚洲的来访者和全世界的电视观众为广州的漂亮面子而赞叹和羡慕。然而面子工程何以变成了少数官员作秀浮夸、沽名钓誉、不顾民众实际需要的代名词,变成了党和政府转变作风、执政为民的障碍和靶子?盖因有三。一是好大喜功、急功近利:一些官员成天想的是如何“多快好省”地为自己博得卓著政绩,很少顾及当地各方面的均衡发展;二是权力无限、缺乏制约:一些官员掌管着工程的财政支配大权,在缺乏民主决策的机制和公开监督的保障下,具备搞面子工程的便利条件;三是不科学的发展观、不正确的政绩观仍在作怪。

所以说市长的迎亚运环境整治工程必须一步到位”这个要求靠谱,是对那些惯以作秀浮夸、沽名钓誉、好大喜功、急功近利、“多快好省”地为自己博卓著政绩的少数官员的一记直拳!

2010-06-10

  

卷首语与编者按(22)

口 钮海津

《新快报》2010年6月11日报道,广州市体育局局长日前在向依法治市检查组汇报时透露,广州1000多家游泳池仅260多家办理了相关证照。该局长对市长汇报说,这些游泳池多数都称自己不对外营业,拒办相关许可证。但事实上,这些游泳池一直都在对外营业,“游泳池是不是经营性质的很难界定,所以游泳池以不对外营业为借口不办证,我们也没办法。”

也就是说,广州市的无证游泳池处于放任自流的无政府监管之下,高危隐患时刻随时都有可能在700多处发生——可是,体育局长说:“我们也没办法。”

这里提出了一个问题,体育局对无证游泳池真没办法?

在中国广州政府网上,市体育局主要职责的第三条这样表述:“制订体育经营从业条件和审批批准程序。”而在广州市政府门户网站上,市体育局职责调整的第二条是这样表述的:“增加对高危险性体育项目经营活动、体育竞赛表演市场和健身气功监督管理的职责。”很明显,广州市体育局对本市700多家无证游泳池具有制订体育经营从业条件和审批批准程序,使其纳入政府监管范围之内的职责。如此,市体育局长当着市长之面申辩“我们也没办法”,就是直白的懒政表现。

懒政就是行政不作为。行政不作为在本质上是对公共利益维护的放弃。这种放弃将构成对政府所负义务的放弃,其后果是直接损害和侵犯了公共利益和个人利益。行政不作为的消极性在主观上表现为行政主体对其行政职权的放弃,在客观上表现为不履行或拖延履行所承担的行政义务。行政主体的行政职权来源于法律法规的授权,行政主体只能严格依照法律法规行使权利,履行义务。行政主体既不能放弃义务,也不能放弃权利,否则即意味着失职,意味着行政不作为。

人们可以追问:游泳池是不是经营性质,作为政府机构的体育局很难去界定它吗?游泳池以不对外营业为借口不办证,作为政府机构的体育局就没办法管理和监督了吗?那些声称自己是非经营性质却又对外营业的游泳池在卫生标准、水质标准、配备救生员指标上不达标,作为政府机构的体育局也没办法监管吗?

大家都知道,汽车也分经营性质和非经营性质。莫非公安局和交通局只负责对经营性质的汽车监管,而放弃对非经营性质的汽车监管?作为政府机构的公安局和交通局对“很难”界定经营性质的黑车也能向市长说“我们也没办法”?

700多家无证游泳池此刻正处于放任自流,这种无政府监管的懒政状态再次警示:保证行政主管部门的管理与监督不缺位,就须强化行政不作为追查制度,令有关部门行使权利、履行义务、为民负责,而不是仅仅关心和管理体育比赛。

2010-06-11

卷首语与编者按(23)

口 钮海津

世界杯小组赛第14场,朝鲜队的拼攻和死守之壮烈,令6月16日凌晨熬夜的中国球迷对这场巴朝大战心满意足。

一个来自商品贫乏、资讯闭塞的足球队,面对挥师杀戳、战技隽秀的世界超级强队巴西,奋力地以棍抵枪、以布御铁、杜鹃啼血、飞蛾扑火,把坚不可摧的哀兵斗志展示得如此淋漓尽致。

饱尝90分钟这样的精神不输、虽败犹荣的征战,在下领教了,领教了。

人类进化、社会进步到现在的程度,靠的是奋斗。

奋斗是一种精神状态,是一种精神境界。奋斗需要立志高远,需要真才实学,需要真抓实干。

看看朝鲜那些孩子们吧,第一次踏上世界杯赛场,第一场球就挑战世界Number one,他们却勇敢地从第1分钟起就挺胸拼打、全攻全守。身材矮小吗,气力不足吗,他们就多跑、多摔、多抢、多贴,果敢地围困和阻扰了一个又一个杀进己场的超级明星。

朝鲜队用血肉之躯铸造的奋斗精神巍然屹立在世界杯的沙场上。这让我想起中国男足在那届的表现,且不说他们在开场的国旗国歌面前未显现振兴状态,就是在场上的那种木呐呆相,就痛告我们,中国男足不是奋勇之师。

OK,我们又比中国男足好多少?今天,我们的七零后、八零后遇到了严峻的生存困难,在强大压力下,有人的怨言如高山流水绵绵不断,有人公开献媚说宁愿坐到别人的宝马车上流眼泪,还有人以跳楼的方式与自己的奋斗目标做一个不可逆转的了断,更有人追捧“我倒不一定非做中国人,不过生在这个倒霉国家没办法了”这句无骨无魄的孬话!

人生既为自己的名利而奋斗,更要为国家振兴、民族强盛而奋斗。为国家的利益和人民的事业而努力奋斗,其生命绚丽、境界高尚。朝鲜队以他们的战态向我们强调,把个人奋斗融入到为祖国奋斗之中。只有这样,我们的奋斗才会有价值,才会有永不消竭的动力,才能有勇气和能力克服各种艰难险阻,夺取胜利的目标和抵达幸福的彼岸。

而那种把奋斗只局限在个人利益和眼前利益的视线内,把祖国的荣誉和强大视为与己无关的东西,这样的人不可能受到人们尊敬,这样的人生也不可能有价值。

今晨我们围观世界杯第14场小组赛,在领略了强队惊为天人的鬼斧神工、景仰了弱队寸土不让的悍马精神的同时,你是否在身心上感受到犹如被朝鲜队一脚一脚地踹撞?

他们强力显现的可灭吾身不可灭吾志的精魄,当应深深地嵌入我们的肌体,生疼,发痛。

其实,这种精魄我们本身早已种植N年,只是因为贪欲甚嚣、生活所逼、思想窒息,这种精魄就松弛了,流放了。

那么,在现时并不圆满还需我们奋斗的人生路程上,再一次倒带看看朝鲜战巴西,或可再次明白,什么是信念和信仰,什么叫不懈和坚持。

2010-06-16

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话题:关于世界杯 6月15日 15:39

钮海津:说得好,我们嘲笑朝鲜队,就是往自己脸上抹口水。祝福朝鲜队打好每一场球。还希望中国队安安静静地看完朝鲜队的所有比赛,一句话都无须说。

(@马志海:新西兰,会是另一支鱼腩部队,输。葡萄牙,无可争议地强,赢。朝鲜,朝鲜,朝鲜!看着吧,裁判的黑哨,会断送朝鲜队最后的希望谁都可以嘲笑朝鲜,但中国人,你有脸笑谁?——此记,朝鲜之夜。)

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卷首语与编者按(24)

口 钮海津

此刻,球场那边呜呜祖啦,机场这边呜呜机鸣,一支万众瞩目的穷队弱队将提前结束南非世界杯征程回国了。朝葡之战:0:7。朝鲜队在决定命运的小组赛次战中折戟沉沙,出线无望,打道回府。

在朝鲜队挥泪离别之时,留下许多值得我们思考的东西,其中之重,就是精神。

这一届世界杯一开始他们就为我们上了一堂课:什么是信念和信仰,什么叫不懈和坚持。朝鲜队以血肉之躯真实地为我们做了诠释。

首战巴西,朝鲜队展现了他们的顽强防守和不言放弃的决心,一度让对手无计可施。再战葡萄牙,惨败。为什么?一位前国脚说:“实力差距太大”;“精神能阻止朝鲜输0:7吗?”

不错,比赛看比分,比分定输赢。但我们请这位前国脚注意这个现象,为什么中国队输了,国人骂之;为什么朝鲜队输了,国人赞之?为什么中国队0;4输了,国人恨之;为什么朝鲜队0:7输了,国人惜之?

一场比赛好看不好看,除了技术,还有精神——斗志,荣誉感,意志力。否则,就脱离体育的真谛了。

朝鲜队赢得这么多中国球迷的喜欢,不是靠花边新闻,不是靠帅气的脸蛋,不是靠花哨的脚法,仅仅是,是在他们身上看到却在自己的中国队里看不到的用尽全力拼搏的精神,是在他们身上看到却在自己的中国队里看不到的为国家荣誉奋不顾身的精神。

拿“实力差距太大”说“精神能阻止朝鲜输0:7吗”,这话儿欠揍。当年国军和共军相对于日本侵略军,实力也太悬殊了吧,那,抗日战争就不打啦?那,民族精神就收敛啦?

朝鲜队输掉的只是两场比赛,展示的却是积极的拼搏和奋勇的精神。他们没有一次假摔,没有一次作假,更没有如我们的前国脚等人那样骂裁判、吐口水。郑大世的腿被揣得露血出肉了,他对对方、对裁判的表现,你不该脱帽致敬?

球场上的失败,只是技艺上的事情;作风上的失败,是人格上的问题。

他们确是“实力差距太大”而出局了,却给这个浑浊的世界杯留下一座丰碑。你们,前国脚们,留下过吗?士可杀不可辱的精神,你们,前国脚,叱诧过吗?

“人生自古谁无死,留取丹心照汗青”,“为了新中国,前进!”这就是回答那位前国脚他的百思不得其解的问题:“2比1和3比0、4比0在结果上没有任何区别,我不太理解为什么朝鲜队对巴西队输一个1比2的比分就被奉为神一样?”

我永远不因他们的出生地、体制、种族、领袖、信仰、过节而嘲笑他们,他们是值得我尊重的虽败犹荣的东亚之狮。只是痛惜,壮士未捷身先死;然而坚信,二十年后又是一条好汉。

开枪,为朝鲜队送行!

2010-06-22

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话题:关于世界杯6月22日18:34

钮海津:我永远不因他们的出生地、体制、种族、领袖、信仰、过节而嘲笑他们,他们是值得我尊重的虽败犹荣的东亚之狮。只是痛惜,壮士未捷身先死;然而坚信,二十年后又是一条好汉。

6月27日 01:52

钮海津:一般而言,赌波的行内人只求比分定输赢。视体育精神为粪土,视赌局结果为亮点,心态也,非内行也。

(@黄健翔:朝鲜队三场全输,进1球失12球,创造近几届世界杯纪录,居然还有人在强调他们的精神,输成这样还谈什么精神?我看简直不是精神而是神经。)

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卷首语与编者按(25)

口 钮海津

今早,在天河北用餐时看了《南方都市报》的一篇报道,很欣赏被采访人广州电视台新闻主播张小莉的一句话:自己的前途很透明,想换一条路走一走(大意)。她说得对。因相貌端庄而坐上穗视一姐位置的张小莉,应当是看到时下两个榜样而下决心出走的吧,一是粤视的一姐,一是央视的一姐。前者因众高官看上她而遭殃,后者因人老珠黄而惨退,都是主播之路,张小莉正走着的路。而今知道,这次她终于下决心不走“新闻主播之路”了。

什么是“新闻主播”?我的认识是:

——新闻主播通常应是在电视台、电台或互联网等电子媒体上报道新闻的人。直播前,新闻主播参与采访新闻、搜集资料、整理文案和编辑提纲以及编导图文等制作工作;直播后,新闻主播以客观的角度和个人的风格讲述新闻、评论时事。

——新闻主播通常都是出身自记者。他们的形态是经常参与撰写新闻稿、在重大新闻发生时出外亲自采访、政府官员和议员及总统是不可或缺的访谈对象、讨论受众(听众、观众)感兴趣的时事话题是每次开播的头号内容、偶尔在直播大型活动例如巡游时进行旁述。这样的“采、编、制、播”形式的主播在美国、日本以及我们中国台湾尤为多。我看了二十年了的中国香港的无线电视和亚洲电视的四条免费电视频道,其新闻报道也类似这样的模式。

新闻主播的英文词“anchor”(锚,新闻主播),由哥伦比亚广播公司(CBS)在1952年7月7日首先采用。我欣赏美国的新闻主播的上司,他们比较重视主播的个人风格。自1984年从事记者以来,我一直希望、筹措、准备、担任新闻主播,不过,已经,没有机会了。而我的同事,陈扬,却于本世纪初、中期在广州电视台新闻频道获得了这个机会,且做得有声有色,如果不是有关部门的忍耐性那般浅薄,“陈新闻主播”将是划时代的记者人物,可惜双方都没有让步。陈扬时下只能操刀于报纸专栏,颇有些类似主笔的角色,任他老刀不钝,然杀伤力骤减。而我的另一位同事郑达,机会一直在他的手里,他在广东电视台珠江频道一档节目里主播N年,偶有利剑出手,但受制于纪律,拍案而未至有官人惊醒、鸣鼓而未至有关部门警省。还有一位我不认识的马志海,他在南方电视台主播的一档新闻时事节目里,有声有色,能量介乎于陈扬和郑达之间,能够如此发挥,想必是我的同事区念中台长多年来锻铸的记者厚质。

批评的环境恶劣,批评的权利受阻,是本社会难产新闻主播的主因。我刚才经过杂志社前台时,先拿了刚到的今年第十八期《南风窗》翻阅,有一句话说得很入心:“一个敢于批评、宽容批评的社会是一个文明程度较高的社会,一个不惧批评、擅于纳言的政府是负责任的政府。在中国社会转型时期,如何创造一个宽容的环境,是全社会的当务之急。”

以发展的眼光看,产生新闻主播的环境还是有希望大面积出现的。我从来没有对中国大陆新闻制度的进步失去信心,即使在1998年2月北京的中某部发指示要广州的新某局将我注册成立多年的通讯社取缔的那一刻。那刻我说:“总有一天,我,或者我的同仁还会注册成立新的通讯社。”正在监视贴封条行动的处长转身和我握手,答:“其实没什么,你们发的稿件,我们看都挺好的,全国几百家报刊不都刊用了这么多年嘛,各报刊都有三审制度的嘛。我们也就只是执行命令而已。”因这位来履行职责的新闻管理处处长对我说了这一句话,我以及通讯社的编辑们从来没有对中某部和新某局恶语相向或冷嘲热讽,从来没有。

回到本文标题:张小莉是新闻主播吗?再扩大两位,李瑞英、李修平是新闻主播吗?

划分“是”与“不是”很简单。是者,其不仅是播音员还是这档新闻节目的制作人之一;不是者,其仅是照稿件(看着提示器念稿)做美女说话状者。

直说吧,张小莉不是新闻主播。尽管她的职务是新闻直播,尽管她获得过金话筒奖,她也不是新闻主播。其实,她已经看到这点了——

你2010年7月31日完成最后一期《广视新闻》栏目的播出工作,正式辞职离开广州电视台。很多人都惊诧为什么正当红,忽然做出这样的决定。

这个取决于我自己,我不觉得到我这个年纪就该处于往后退缩的状态了。当然我可以坐享其成,现在这种状态,一直做下去也没什么问题。但是我觉得电视整个空间还是挺大的,不在主播这个岗位上,我可能还有一些更大的更好的岗位能做。比如说制片人。现在媒体越来越多,不再是一个很稀缺的资源,当然还是相对稀缺,但是现在已经细分得很厉害了。我就觉得现在唯一还是很稀缺的资源就是内容。我希望自己能做出高品质的内容。我很热爱我这个职业,我在想我怎样把这个职业做的最好。……我想去一个人少的地方,我想进入一个很纯粹的状态,没有假话,没有欺骗、虚伪。……我很早已经意识到,很多所谓的光环、所谓的成就,就是我的负担。虚荣心在光环中能得到满足。但我的关注点不在这个光环上,我热爱我的职业,我想的是怎么能够再一次地超越。

很好,张小莉,这些年没有白看你。

2010-08-26

卷首语与编者按(26)

口 钮海津

身家百亿的亚洲族头的名字经常出现在各大媒体的头条位置。然而岁月不饶人,无情的事实摆在面前,这些超级富豪大都已进入耄耋之年:

李嘉诚79岁,李兆基79岁,何鸿燊85岁,郭鹤年83岁,王永庆91岁,林梧桐89 岁……。

无须忌言,这些超级富豪已经或正在过渡和转移权力。

然而,过渡和转移权力并不比创业容易。

——在中国香港,亚洲首富李嘉诚的次子李泽楷曾于2000年收购了英国大东电报局的香港电讯业务。可是不到3年,随着网络泡沫的破灭,他的香港电讯盈科有限公司的市价也大大缩水;

——中国台湾的王永庆的亿万身家将来由谁接手,成了家族的大问题;

——在印度,最大工业集团RelianceGroup的创办人安巴尼死后,他的儿子们由于在管理手法上不合拍,决定把父业一分为二;

——在韩国,现代汽车的创办人郑周永逝世后,其3名不和的儿子自行分家;三星的掌舵人目前仍是家族继承人李健熙,但公司部分股权已落入外国投资者手中;

——在马来西亚,云顶集团的创办人林梧桐之子林国泰是公司的当然接班人,他管理的丽星邮轮去年亏蚀了约12亿港元,而他的对手嘉年华邮轮的股票价格则在过去5年里翻了一番;

——在中国香港,今年4月去世的被称为亚洲最富有的女性华懋集团主席龚如心的遗产之争陷入白热化,专家预料她的家族公司将会在一场场的法庭官司中逐渐没落下去。

家族企业最脆弱的时期是在兄弟姐妹共同掌握权力管理企业这一段时期。尽管也有同胞共治的成功例子,但是分崩离析的却更多。

事实上,现代汽车的创办人郑周永逝世后,其3名不和的儿子自行分家,中国古语“富不过三代”的这一现象在韩国超级富豪家中已经体现出来。而三星、现代汽车、LG以及SK集团的创始人过世之后,后人能否担当起管理庞大家族企业的重任已经成了一个“明摆着的问题”。

根据美国的《家庭企业评论》最近所发表的一篇报道,在全球500强企业中,37%是家庭企业。另据有关资料显示,世界上大约80%的企业与家族有关。在美国和欧洲,早期的工业化是随着家族企业的兴起而发展起来的,当时的企业基本上都是家族式经营。即使在当代,世界各国的家族企业仍然是企业群体中数量最为庞大的部分,也是各国经济中最为活跃的成分。

世界上最成功的一些企业就是从家族企业发展而来的,而且有的仍为创业的家族或是后来继承的家族控制着,如洛克菲勒、沃尔玛、杜邦、强生、福特、宝洁、摩托罗拉、惠普、迪斯尼等等。然而,据美国一所家族企业学院的研究显示,约有70%的家族企业未能传到下一代,88%未能传到第三代,只有3%的家族企业在第四代及以后还在经营。麦肯锡咨询公司研究结论是:家族企业中只有15%能延续三代以上。

改革开放以来,中国已涌现出300多万家民营企业。权威调查显示,90%以上的企业上演着“富不过二代”的悲剧。家族企业内部层出不穷的意见纷争、裙带关系、拉帮结派、兄弟反目以及产权稀释,都似乎证明其不可避免。中国第一代民营企业创业者已面临集体退休,企业传承已成为关系中国民营企业特别是家族式企业未来生死存亡的问题。

中国家族企业目前面临的主要问题,一是在企业战略方面,大部份的家族企业满足于小富即安的夫妻店父子厂,即使想有作为也因为创业者知识水平所限,难以逾越专业化管理和规模化经营的门槛,致使企业发展缓慢。二是在企业文化方面,当企业发展扩大时,非家族成员的进入使家族文化的不利一面显现,如家族成员间的产权不清晰、利益分配不均,“族外人”对企业缺乏责任和忠诚,企业产权制度及治理结构不能适应企业规模化和专业化发展等问题。

因此,世界上有两条通用的规则实用于家族企业。

第一条:除非家族成员和任何一个非家族成员的雇员一样努力能干,否则不可在本公司工作。中国大陆的泛家族企业正泰集团有100多个股东,其中有9个是高级管理人员,董事长南存辉鼓励这些高级管理人员的子女念完书后不要进正泰,而是到外面去打拼,并在打拼过程中对他们进行观察和考验。若成器者,可以由董事会聘请到正泰集团工作;若认定是“败家子”,原始股东会成立一个基金,请专家管理,由基金来养那些“败家子”。这就是南存辉的“败家子基金计划”。

第二条:保留一个高层管理者的位置给非家族成员的人。家族企业需要一位年长、德高望重的外人,因为他不是家族成员,所以不会把公司的事和家族的事混淆起来。这种例子在欧美家族企业很普遍。而有规模的企业则需要非家族成员的专业人士不断来填补重要的位置,这些被聘用的非家族成员的专业人士应该受到同等对待,必须让他们在公司中享有“完全的公民权”。企业在生产、营销、财务、研究、人力资源管理方面所需的知识和专业人才愈来愈多,除了极有能力的家族成员外,其他任何家族成员都无法担当重任,无论他有多良好的意愿。

本期的《100名全球最古老的家族企业排行榜》,旨在传播这样一个信息:

泱泱大中华,上下五千年,居然没有一家进入该榜,是可耻孰不可耻?而下期的《李锦记富过三代》则是讲述香港著名家族企业李锦记集团119年来突破“富不过三代”囹圄、求解传承之道的历程,将接力棒传至第四代手上,而且还通过接受传统文化教育、严格的“家族宪法”和家族委员会等沟通机制,将“家族利益而非企业利益至上”的理念影响传播到第五代。

本刊想通过这个“样本解读”,企望对家族企业的老板们有此启发:家族企业不是“家族”而应该是“企业”。

2007-08

卷首语与编者按(27)

口 钮海津

【盐野七生撰写的《罗马不是一天建成的》里引用了雅典执政官佩里克里斯讲演的一段话:我们爱美,但有所节度;我们尊重知识,但不沉溺;我们追求财富,但这为的是追求超越,而非想做愚蠢的炫耀。】

读到这段话,我们要讲两位人士。

第一位是亚洲首富李嘉诚。他有两个事业。一个是拼命赚钱的事业,名下企业业务遍布全球53个国家和地区,雇员人数约22万名;另一个是不断花钱的事业,他的投入足以让他成为亚洲有史以来最伟大的公益慈善家。李嘉诚说:“我觉得内心的富贵才是财富。哲学家讲,贵为天子,未必是贵,但是,贱如匹夫,不为贱也。你贵是从你的行为而来。作为社会的一份子,你有责任让这个社会更好、更进步、更多的人得到关怀”。

第二位是世界首富比尔•盖茨。他也有两个事业。一个也是拼命赚钱的事业,拥有一个相当于现今世界上二三十个国家合起来的资产的微软帝国;另一个也是不断花钱的事业,他的慈善基金会的投入也足以让他成为世界有史以来最伟大的公益慈善家。比尔•盖茨说:“一个人只要用好了他的每一分钱,他才能做到事业有成、生活幸福”。

慈善事业是扶贫济困的事业。发展慈善事业,对于提高构建社会主义和谐社会的能力,具有重要意义和作用。发展慈善事业有利于缓解不同社会阶层的对立情绪,弥合社会裂缝。

本期《红人馆》高调褒扬中国慈善家为社会作出的重大贡献,但是根据目前国内最大的慈善组织——中华慈善总会的统计数据显示,他们所获捐赠的70%都是来自国外和港台的,国内富豪的捐赠仅占15%还不到。面对这样的调查结果,引起了人们的争论。人们呼吁,富人们应该多考虑一些自己的社会责任。

这是一个值得思考的问题。从层面上看,中国经济总体水平还不高,民营企业尚在发育之中,可用于慈善的资金本来就比较少;中国在慈善捐赠方面的税前减免制度不完善,现行的税收政策并不鼓励企业家捐款,捐献的款项越多,额外支付的税也就越多,从而抑制了富豪的捐献热情;目前的慈善组织基本上还是政府部门的延伸,而浓厚的政府色彩,多少会挫伤人们的积极性,因为没有人会喜欢“压力捐赠”。从内核里看,有的富豪发家致富本不是通过合法的途径,怕捐献会引起社会对自己财富来源的关注,招来麻烦;更多的则是国人慈善意识浅薄,富人有钱宁愿一掷千金购买名车别墅,也不愿拿出一个子儿去救济那些生活无着落的穷人。由此,我们对李嘉诚和比尔•盖茨的敬意更为深重。

李嘉诚出身贫寒,比尔•盖茨则是纨绔子弟,然而他们都有三个共同点:良好的家教,专注事业,与财富打交道的方式和态度不约而同地统一在佩里克里斯讲的“追求财富,但这为的是追求超越,而非想做愚蠢的炫耀”。

这个月度是国际母亲节和国际儿童节精神品质的传承媒介,本期组织了多篇文图予以褒扬,尤其是《领袖》栏目里的《比尔•盖茨,自古少年出英雄》。20岁那年,比尔•盖茨创立微软,至今他已连着12年蝉联为《福布斯》评比的世界首富。然而,他母亲从来没期盼过自己的儿子是世界首富,他母亲期盼比尔•盖茨也能像她那样成为终身慈善家,用一己之力,帮助更多的人。日前,比尔•盖茨宣布将于2008年卸下微软职务,全心实践他母亲的梦想。

比尔•盖茨的故事告诉世人,良好的家教,专注事业,“追求财富,但这为的是追求超越,而非想做愚蠢的炫耀”是多么地幸福。

2007-06

卷首语与编者按(28)

口 钮海津

在以男性为主导的商界社会中,巾帼富人正在扮演越来越重要的角色。与男性相比,她们丝毫不缺少管理的铁腕、事业的雄心、竞争的魄力、敏锐的洞察力,以及快速的学习能力和对管理理念和管理方法的创造能力。相反,正是因为观察和分析企业行为的角度与男性不同,使她们开创了与男人世界迥然不同的管理模式和风格。

李亦非,MTV全球音乐电视网大中华区总裁、亚太区执行副总裁。这位刚柔并济的漂亮女高管是全亚洲惟一当选《财富》企业新星、《财富》封面人物的女性。她的座右铭是:不懈地努力,从不放弃,从不拖拉,从不允许自己懒惰,并且不断激励自己克服对失败的恐惧。

杨绵绵,海尔总裁。海尔是一家有思想的企业,董事长张瑞敏是海尔管理理念的创造者、创新者,而多年来一直站在张瑞敏身后的杨绵绵,则是这种创新的有力推动者和坚定的支持者。企业的二把手如何与一把手融洽相处,如何恰如其逢地发挥自己的作用。杨绵绵就是典范。

张茵,玖龙纸业董事长。在“胡润榜”成为首富之前,几乎没有人知道她是谁。她没有什么独特的社会背景,从事的也不是能一夜暴富的传奇行业。在中国造纸行业普遍亏损的情况下,张茵采用只生产一种纸——包装纸,“成本优势+规模经营”的方式,使玖龙纸业在低利润率行业创造出很高的利润率。她凭借敏锐的市场洞察力和冒险精神,以及承担风险的勇气和持之以恒的意志,成为中国的商界英雄。

这带来了连锁效应。巾帼富人鼓舞着整个社会组织里的女性,并吸引新的巾帼富人。而随著众多新的巾帼富人的加盟,人们已感到,商界向女性开放的进度已可用快速这一度数表达。

当美国的比尔盖茨、巴菲特把数百亿美元的个人财产捐赠给社会,像李亦非、杨绵绵、张茵这样拥有相当财富的女人们,公众不仅关注她们的企业和事业,也必然会对她们产生更高的期望——拥有巨额财富固然令人羡慕,真正用好这笔财富,巾帼富人们才能赢得公众更多的尊敬。

2007-03

卷首语与编者按(29)

口 钮海津

     就一个项目而言,倘若投资者没有足够的耐心,倘若没有坚定的决心,倘若没有持久的恒心,大都会放弃追求而半途而废。

    因为投资者一般都知道投资的结果有二,成功或者失败。

    但投资者未必都知道投资还有两个功用。

    投资的两个功用,一是用资金维持现在,是为消费;二是用资金购买未来,是为投资。用于前者的投资叫成本,用于后者的投资叫资本。

    知道未来与资本的关系吗,未来不是时间的日历减法,也不是账目的流水加法。未来是当下的投资所决定的。所有项目的未来都是资本——用资金堆砌未来,用人才构筑未来。

    投资者对未来想拥有什么,就要把资金和人才用到什么地方。

    环视财富世界,那里一切的成功,都是有来路的,都是投资者一路购买来的结果。

    您今天开始的购买,决定了您明天将拥有什么。

    未来的成功需要投资者有足够的耐心、坚定的决心、持久的恒心,这就是我们每期都以可圈可点的实例奉献给您的《财富故事》。

2007-01

卷首语与编者按(30)

口 钮海津

判断股指走到最高和最低的点位会在哪里,这是每天困扰中国股民的事情。

我们中的许多人制作了表、图、线、色等等动态指标去分析和指导自己或别人投资。中国的投资者在大多时候总是热衷追买概念股,比如高科技、网络、新能源之类,虽然这些股票其中不乏有成长性的优秀公司。

而他,沃伦•巴菲特,这位当今世界最具传奇色彩的证券投资家则告诉我们:作为普通的投资者是无法从本质上了解新尖行业的,投资者应该离开股指的困扰去研究自己有能力研究的公司,因为好的公司即使系统性风险降临最终还将走向更高的价格,而选错了公司如果被套也许几年后就血本无归了。

我们可以看看巴菲特重仓锁定集中持有的股票都在哪里——它们都集中在金融、消费品、传媒等日常生活中人们熟悉的领域——比如可口可乐、华盛顿邮报、吉列刀片、所罗门兄弟投资银行、富国银行、通用电气以及可转换证券——这些每日所见所触的著名产品。

巴菲特之所以伟大,不是他从不足100美元开始成为个人资产超过440亿美元的世界超级富豪,也不仅仅是他将繁杂的投资公式简化为上述这些经验值得价值型投资者借鉴,而是他那不闪光不耀眼的巴式财富哲理:

——把投票看成许多微型的商业单元;

——把市场波动看作你的朋友而非敌人,利润有时候来自对朋友的愚忠;

——购买股票的价格应低于你所能承受的价位。从短期来看,市场是一架投票计算器,但从长期看,它是一架称重器。

在巴菲特不闪光不耀眼的财富哲理底下,是他殷实的易明的投资策略:

——“我喜欢的是那种根本不需要怎么管理就能够挣很多钱的行业,他们才是我想投资的那种行业。”所以,不熟不做但也用动态的眼光去观察和考虑是投资者做好投资的第一步。政府雇员、保险公司和华盛顿邮报就是这种行业,而可口可乐和吉列刀片都是巴菲特长期观察的在很长年限内具备持续竞争力的企业。

——“我们的重点在于试图寻找到那些在通常情况下未来10年,或者15年,或者20年后的企业经营情况是可以预测的企业。”所以,远离那些自己能力所无法把握的投资品种是投资者做好投资的第二步。在发现了明星公司之后,巴菲特往往在市场失效的时候也就是市场出现暴跌,这家公司甚至出现亏损绩差的时候大胆地买入,这是我们投资者需要好好学习的,市场失效带来的暂时低估必然会在未来的价值回归中给你带来丰厚的利润。

——“我们始终在寻找那些业务清晰易懂、业绩持续优异、由能力非凡并且为股东着想的管理层来经营的公司。这种目标公司并不能充分保证我们投资盈利,我们不仅要在合理的价格上买入,而且我们买入的公司的未来业绩还要与我们的估计相符。但是这种投资方法——寻找超级明星股——给我们提供了走向真正成功的唯一机会”,巴菲特说。

所以,摒弃惯用的追逐概念股的毛病是投资者做好投资的第三步。能力非凡而且为股东着想的管理层是巴菲特重点关注的,巴菲特欣赏的优秀管理者必须是能够节省开支进行低成本运营,其次是在不同行业具备符合行业发展规律的眼界和策略能力。

太简单了,这些投资理念太简单了!

可是,处于浮躁盛世的我们,又有多少为股东着想的管理层?

又有多少人能如巴菲特数十年如一日地这样简单地坚持下去?

2007-10

卷首语与编者按(31)

口 钮海津

    在2月27日上午,国务院总理温家宝表示,人民币汇率的升值必须谨慎地、有步骤地、渐进地加以进行,而使我们企业逐步适应,保持社会整体的稳定。

温家宝说,之所以提出人民币汇率升值要保持渐进性,就是因为我们外贸的特点,50%是加工贸易,50%以上是外资企业或合资企业。在这种情况下,人民币升值必须考虑企业的承受能力和对职工就业的影响。

他进一步说,如果人民币一次大幅度的升值,就会造成许多加工企业的破产或者无法经营,就会造成外贸企业订单转向其他国家,而我们许多工人要失业,而这些工人又多以农民工为主。现在农民收入的工资性收入已经占到近50%了。这是农民近年生活改善的一大来源,2.4亿农民工到城里打工。

因此,我们一定要不断地推进人民币汇率的改革,也就是说我们要实行有管理的浮动汇率制度,由单一的参照美元而改变为参照一篮子货币,并且根据市场需求的变化不断增强人民币浮动的弹性。

从长远看人民币升值后不利于中国的经济发展。

一是国家外汇储备随着升值幅度多少而相应损失。

 二是外国进口商成本增加从而造成出口的数量减少。

三是影响中国的劳务输出。

四是导致进口增加而缩小中国的贸易逆差额。

五是外国直接投资下降。

六是农村地区发生通货紧缩。

七是中国对WTO的承诺难以实现进而带来东南亚地区的金融不稳定以及亚洲经济的放缓。

八是抑制了中国出口而刺激了国外对中国的进口。

原来只能用一元人民币买到单位商品,人民币升值后就能买到比原来多一些的商品。

一是增强了中国的购买力。

二是购买外国资产比以前便宜。

三是导致大量的资金进入中国。

四是促使中国的产业结构从劳动密集型向高附加值为主的方向转化。

五是人民币成为国际流通货币将是可能的事。

六是各方面的物价相应降低。

来自外部压力:自2002年美元由强走弱,在中国相对劳动生产率快速增长的情况下,人民币反而随着美元贬值,使得贸易逆差国的贸易逆差越来越大。来自中国经济体系的内部影响:国际收支、外汇储备状况、物价水平和通货膨胀状况、经济增长状况和利率水平。

西方国家频频呼吁人民币升值,一是人民币汇率过低。

二是中国外汇储备过高。三是中国廉价商品大量出口造成世界通货紧缩。事实上,人民币汇率之争的根本目的就是美国希望通过人民币升值,阻碍中国商品大规模进入美国。

从经济学上讲,一是人民币汇率自1994年以来已近10年没有进行调整,而这10年中国经济和国力已经发生了深刻的变化。

二是自上世纪90年代以来,一些权威的国际机构和贸易伙伴一直就认为人民币存在不同程度的价值低估。

三是按照国际经济学的理论,外汇节余过多本身就表明外币定价过高,本币定价过低,本币有升值压力。

四是从2001年以来,世界各主要货币包括东南亚国家的货币对美元都大幅度升值,只有人民币对美元的汇率一直没有调整,即人民币实际上也跟随美元对其他货币大幅度贬值。

3月22日,即笔者撰写本稿之际,来自中国外汇交易中心的最新数据显示,3月21日人民币对美元汇率中间价报6.5632,较前一交易日上行36个基点。兴业银行首席经济学家鲁政委指出,预计未来在大宗商品价格继续高位徘徊、进口增速相对较高的情况下,出口会因日本地震冲击意外放缓,这将导致未来3至6个月中国外贸顺差难以回到过去常见的高位,甚至可能继续出现逆差。

而中行首席经济学家曹远征表示,现在对日元状况无从判断,因为核电站事故也有可能导致日元大规模贬值。但是人民币依然是有内在升值倾向的,中国每年劳动生产率提高5%左右,因此人民币年升值幅度3%-5%是有(可能)的。

人民币升值前景如何,我以为最终还是由市场决定。我同意这种说法:只要中国能够保持经济高增长,同时推动人民币完全可自由兑换进程,那么人民币升值,成为区域乃至世界货币将为时不远。

而目前,我们还没有足够的证据表明中国的经济增长会止步。反而可以肯定的是,人民币将走向完全可自由兑换。

2011-03-22

卷首语与编者按(32)

口 钮海津

国际上曾有这样一个审判案例,一只悲伤不已的宠物狗获得法院判给的精神赔偿费数十万元,赔偿方是造成主人死于医疗事故的一家医院。

本文不议狗该不该获得精神培偿,因为在我们这片土地上,不把人当一回事儿的事件还在屡屡发生。不信,你下班经过一些医院的急诊室驻看10分钟便会有深刻印像。

人与狗比,在某些家庭来说,狗或许宝贵过一部分人。但在社会意义上说,人比狗以及猫、马、牛、猪、鸟、鱼都绝对宝贵。写下这句话,觉得很悲哀——这还要说吗?!

可是,生活中,人的精神受到损害得不到认可,或者认可了也只能获得像征性的一点点赔偿的事例太多了,甚至有人以法律没有规定精神赔偿数额而推脱自己损害他人的责任。如果这些人懂得法律的话,他们应当知道,绝大多数法律都没有规定赔偿数额,精神赔偿也然。

人身安全、人格尊严、名誉、肖像诸权力受到损害的公民,都有权力诉诸法律要求精神赔偿。本刊本期的讨论大题重点放在生命健康权的精神损失赔偿上,其目的是唤起大众关注法律早已赋予我们、但有经营者却漠视的人身安全(健康)权。精神虽然无价,但受到损害就须获得有价的培偿。

中国消费者协会将今年的年主题定为“安全健康消费”,体现了国家对消费者人身财产安全权的高度重视。毕竟,世界上人是最宝贵的。

《消费者权益》1999-02

卷首语与编者按(33)

口 钮海津

足球能当饭吃?能!

有人吃足球吃出数十万乃至上百万元的灰色收入!

足球能气死人?能!

有人被假球黑哨气得弃场罢看乃至七孔冒烟!

假球黑哨不得人心,然而对它的确认又令消费者只能凭感觉而难能凭证据去抓住并把它绳之以法。

当看到欧洲一些足球大赛中两军相遇事关性命时,两军的国家总统会双双出席国宾座肃穆观战。也许多数人认为国家元首此行是一种助威之作,而我却觉得这多少有些督军作用。因此对国内那些重要的比赛场次,很希望这两队的省长大人能出来督军,以镇假球黑哨之邪。

一地之首督军球赛,不仅不太管用,而且搞笑。但可以这么想,权当广州人家的门口土地神,道声出入平安仗德敛财。

今年第三季的中国洪水令各处危堤暴露无疑,救命的办法就是堵漏夯实。国家总理朱镕基先生以“中央督军”身份巡查各处险情,迎驾的某省官员拍胸成已段乃固若金汤,谁想把个国家总理哄回京城后,“固若金汤”被冲垮为“孤若禁汤”,一时举国哗然。

嗟夫!当初筑堤的那厮竟敢以竹代铁、以沙代石?!

唏嘘!明年此时吾等又会在何处被假堤黑坝冲没?!

假球黑哨不也是假堤黑坝吗,它冲没了多少购票观众的消费者之权益?!

可是,有对中国足球负责的人云假球黑哨没有的事儿因为没有证据。

想起香港法院当年无罪释放疑匪张子强。法方明知张匪有罪然查无罪。匪方笑看法方有据而证不足。好玩。

哈哈哈哈。

《消费者权益》1998-12


卷首语与编者按(34)

□钮海津

写上这个题目,或许不少正直廉洁的医护人员会有不快之感。但只要到百姓中做一番调查,尤其是非公费之求医者,十有八九视门诊如畏途、视医院为虎口。

君不见广州时下已流行“够胆死但不够胆病”的口头禅了吗?

人民怀揣着半月甚至全月的工资到门诊看医生,一些不良医生不看病只看币,掏你精光没商量!

人民怀揣复苏的企望入医院动手术,一些不良医生或谈笑风生之中戏割你的心头之肉,或孜孜不倦之中掏空你的五脏六腑!

人民体谅医护人员的“中收入”工资,因此勉强笑纳高价药处方甚至双手拱呈红包,可一些不良医生心如盘石无动于衷,关健时刻停刀叫价!

人民尊重救死扶伤的红(蓝)十字机构,把这些白静院楼比做圣洁之地,可一些不良医院竟集体穿着世界上最干净的工作服与世界上“最不眨眼”的那群豺狼(如广州“麻阳匪帮”、台北陈进兴匪帮、香港张子强匪帮)为伍!

我们的人民医院今天何以“高升”为“人民医怨”啦!?

我们的白衣天使今天何以“尊称”为“白衣添死”啦!?

本刊今年6月号(《消费者权益》总第33期)刊登的《十八年不能做爱,谁赔偿?》,以及8月号刊登的有关各省病妇在医院遭遇的不幸,读来令人痛心!我们不讫求那些不良医生和不良医院会由这几篇小文而立即起立向消费者道歉,我们想申明的是:

救死扶伤是医院的职责本份,也是医护人员的义务使命,而当病人付款治病时,医院和医护人员更应在履行职责和义务的基础上为病人精心效力,决不容许以任何借口去损害法律赋予求治者的生命健康权。

我们谨需法治医院,如同我们恳盼法治社会那样迫切。

一个受到法律精心梳理的医院,才可能使消费者安心在此问诊、求医、受理、治病。

本刊企愿,“医院猛于虎也”会很快如同“苛政猛于虎也”一样早日被划入《古代成语词典》中去,求大夫焉。

《消费者权益》1998-12

卷首语与编者按(35)

口 钮海津

2015年的立春始,我们就进入了农历干支纪年的猴年了。猴年,是中国的十二生肖年份之一。

猴在十二生肖当中排第九,但这位“老九”在传统故事中展现着非常的传世盛名和无边的应变能力。

他,就是著名神话名著《西游记》“美猴王”——齐天大圣孙悟空。

孙悟空生性活泼、忠诚、嫉恶。他会七十二变 、筋斗云等术,赴西天取经一直和他的上级(法师)及同事(徒友们)患难与共、结伴同行,历百万程途而屡平祸难,经三十六国集九九八十一难,最后取得真经、修成正果。

因此,猴在十二生肖年份里被人们视为是最具生机、最能应变、最有锐气的形象代表。

也于此,人们都对猴年寄予了来年兴旺发达的祈望,并将这种祈望推用于天文、风水、命理、择术上。而我,则将其推用于企业管理的文化上。

在猴年里以现代意识认识孙悟空

孙悟空单打独斗的时代已经过去了。

今天是团结协作、集体致胜的时代。

作为现代人,处在互联网金融时代的我们,可以用这样的时代观去认识孙悟空:他的过人毅力、超人技术,乃是整个猴团队的化身,即公司各层职员的齐心用力、各施所长、团结奋斗的整体展示——勃勃生机(全方位金融布局)、善行应变(诚信经营、业务均衡稳定发展)、持久锐气(持续盈利能力)的向上之风。

这里,提出了一个就集团企业的管理基础而常年不殆的话题——营造团结协作和塑造团队精神。

孙悟空单打独斗的时代已经过去了。

今天是团结协作、集体致胜的时代。

团结协作是一切事业成功的基础,个人和集体只有依靠整体团结的力量才能攻城夺寨;只有团队精神才能把个人的愿望和团队的任务结合起来,从

而超越个体的局限,实现公司战略目标。

营造团结协作和塑造团队精神,

要建立和谐的信赖关系,

营造良好的人际氛围

相互信任是保证团队坚固的必要条件。

职员情感上相互信任,是一个企业最坚实的合作基础,才可能真正认同公司,把公司当成自己的具有安全感和幸福感的个人发展平台。

谚云:人心齐,泰山移。

今云:千浪齐,东海潮。

如果公司里的同事与同事、上级与下级都形成和谐的信赖关系,职员相处的气氛就会融洽,就会有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛围和友好宽松的工作环境,激发职员的工作热情,遇到难关难题时迸发出分析问题的才智和解决问题的才技。

实现这一过程,就能像孙悟空那样炼成“身分千体”(孙悟空自从练道之后,可以做到以一化十,以十化百,以百成千之变化)。

营造团结协作和塑造团队精神,

要搞好部门之间的协作配合,

要营造融洽的共同工作氛围

内部团结是保证团队聚力的必要条件。作为“同门修炼”、“同甘共苦”的基层单位的职员,一定要本着虚心和诚意搞好与其它部门的交流、协调、沟通,力求以凝聚集体的力量去产生协同效应的业绩,从而营造融洽的共同工作氛围,进而领会好公司的年度部署和季度纪要,理清好公司的月度工作思路,明确公司下达的每一项工作目标,致力于完成工作任务。

实现这一过程,就能像孙悟空那样炼成“百变毫毛”(孙悟空身上的“神毛”乃观音所赠,屡助孙悟空渡过难关)。

营造团结协作和塑造团队精神,

要有天天向上勇夺第一的心力,

要营造人人力争上游的工作氛围

内部竞争是保持团队锐气的必要条件。合理化的良性的竞争能促使职员在学习上更刻苦、工作上更努力、作风上更顽强,加快完善自我提升,心往一处想劲往一处使,树立起个人的和部门的良好形象,在目标一致的前提下团结起来携手冲上游。

实现这一过程,就能像孙悟空那样炼成“丹躯金刚”(孙悟空採吃蟠桃和各种仙丹练就而成刀砍斧砍、雷劈火烧、毒侵酒泡都毫发无损的身躯)。

公司全体职员同心同力形成一个

整体的完好的“孙悟空”

提升服务等方面孜孜不倦、扎实有效的工作

 猴年的意义,猴年的愿望,每位个体都不同,每家公司也不同。

作为公司团队,全体职员必须一致一志,必须同心同力,形成一个整体的完好的“孙悟空”,通过在文化建设、品牌打造、产品创新、管理变革、提升服务等方面孜孜不倦、扎实有效的工作,为经营发展及业绩取得长足进步而奠定扎实的营收基础。

《东海》2015年春刊


卷首语与编者按(36)

口 钮海津

具中新网11月16日电,台湾行政部门为提振消费,拟效法日本发给民众“消费券”,经建会规划拟发“消费卡”,总计高达500亿元新台币,具体方案下周出炉。

据报道,台湾“财政部”初期将以年所得30万元新台币以下家庭为优先照顾对象,以45万户中低收入家庭为主,估计将有135万人受惠。

所谓消费券,就是发给民众有特定目的、期间限制的抵用券,民众消费时的负担减轻,以此助提振消费。

类似这种方式今年国内外也有数例。

——今年2月,新加坡宣布全体新加坡人将获得政府送的红包,政府从财政盈余中拨出18亿新元(约合人民币90亿元)还富于民,其中8.65亿新元(约合人民币43亿元)将分两次在今年4月和10月,作为分红发给年满21岁的国人,粗略估计人均可分到400新元(约合人民币2000元),穷人与老人受惠会更多些;

——在今年的上海市两会上,上海市政协委员就曾提出给全国人民每人发放1000元人民币以分享财政收入高增长的建议;

——在今年3月,香港特区公布政府将拿出700亿港元,采用退税的方式向各阶层“派糖”,中低收入的弱势社群是受惠最大者;

——在今年6月,东莞市决定拿出1.2亿元人民币向12.2万低收入户籍人员发放红包,以减轻CPI上涨给市民造成的影响。

——查过往资料,历任香港财政司长都有此类社会分红方式,日本在1998年曾实施消费券政策提振消费,美国则实施发放食物券、消费储值卡给低收入户,或者采退税方式发放消费储值卡。

就“红包”方式而言,“消费券”、“消费卡”明显优于派发现金。

若派发现金,领取者可短期内消费,也可长期不消费,即现金所有权及使用权已转移至领取者;若派“消费券”,消费券的所有权虽然已转移至领取者手中,但其使用权是有限的——有期限的。

台湾“财政部”官员就明确指出,他们拟发的消费券将不会采现金作法,而是采用“消费卡”模式,每户大概可得1万元新台币左右,但必须在限定时间内刷卡消费。

台湾的消费卡提振方式是刺激内部消费的好方式之一,既刺激消费又刺激生产,不仅百姓直接受惠,而且也会扩大劳动就业率。

大陆应当复制台湾的消费卡提振方式藉此迅速刺激消费。

报载广东省政府将在今明两年集中投入财政性资金近一千亿元人民币,拉动社会资金投入五千至一万亿元;计划明年在重点工程投入三千亿元,带动社会投资稳定增长,预计明年全社会投资可完成一点三万亿元左右。

建议广东省政府,在这投资的一点三万亿元中,可否拿出来一部份效仿台湾行政部门为提振消费发给“中低收入群体”消费券,也以此达到刺激消费乘数之效果?

当然,派消费券是一项很难做的算术题。

如何确定应领取政府派发消费券的“中低收入群体”的数目?

东莞市就有过现金“红包”成为“红炭团”的尴尬。人均可支配收入居全国地级以上市首位的东莞本是要给户籍人口中的“穷人”发红包的,当初估算“穷人”人数为12.2万人,但至7月中旬时,一些镇上报的“穷人”人数已达16万多人,而还有15个镇尚未上报,最后总的财政支出超出估算1倍多,总额大约到人民币3亿元。

有一种说法,东莞民间的“穷人”数目都是被“富民”举措催高的。因此,难以测定“穷人”人数,这是难度一;日本的经验显示,发放消费券的结果,部分民众会将消费券打折后,出售给商家,并未完全用来消费,此为难度二。

在高涨的CPI面前,物价越来越高,收入增长缓慢,大众的危机感和焦虑感日渐增强,政府如何让经济高速增长产生的财富惠及全民,特别是如何以消费券方式去有效减轻公众生存压力,成为政府的执政能力在关键时刻的一个作业考核。

2008-11-20

卷首语与编者按(37)

口 钮海津

他极尽美言诱导你安装他的广告程序;他干你没商量地往你的电脑强制安装许多你不需要的垃圾插件、按钮,以及往IE地址菜单项中添加非法内容;他肆无忌惮地干扰其它正常软件的运行;一旦被他插入,你将无法彻底卸载他的“污物”;然后,他的货在你里面下流地捣鼓你的隐私搜刮你的信息…

大多数电脑用户都有这种被强奸的经历。

被划入“强奸嫌疑犯”圈子的,著名者可能有:

——“3721上网助手、地址栏搜索及网络实名”(强制安装、添加用户不需要的按钮、ie地址菜单项中添加非法内容、干扰其他软件运行、无法彻底卸载);

——“dudu下载加速器”(强制安装、诱导用户安装广告程序、无法彻底删除);

——“中文上网”(强制安装 2、无法彻底卸载);

——“青娱乐聊天软件”(强制安装);

——“很棒小秘书”(强制安装、无法彻底卸载);

——“百度搜霸、百度超级搜霸”(强制安装);

——“一搜工具条”( 强制安装);

——“网络猪、划词搜索”(强制安装 、无法彻底卸载);

    ……

强奸软件猖獗,缘于相关立法缺失,受害人被强奸软件强奸后没有司法救济通道。典型的案例是7月8日报道的北京市中级人民法院近日作出了终审判决。该判决判令8848公司立即停止使用利用“搜索助手”(My Search)对百度、搜狐、中搜等三家中文搜索引擎的侵权行为,向上述三家公司各赔偿经济损失50万元、55万元、11万元,并在其网站首页位置向上述各家公开赔礼道歉。法院终审认为:被告未经许可利用“搜索助手”软件,导致访问者在百度页面上能够轻易地访问8848网站及其所链接网站,极易引导或带走百度等搜索引擎的访问者,同时容易导致各网站系统运作缓慢,构成对上述几家公司的不正当竞争。

请注意,法院认为8848公司的这种行为是“不正当竞争”。受害人被强奸软件强奸后仅得到赔偿经济损失。那么,制止行业内的犯罪呢?维护社会经济秩序呢?试想想,对强奸者只罚款而不绳之以法,社会将呈如何个局面?看看同一个时间的香港法院判处TCL首脑黄氏兄弟的案例吧——他俩那是“不正当竞争”吗,不是,而是犯罪——对这个判决,粤港社会各界心服口服!

末了,举个最新案例。上海徐汇法院7月9日对一起非法侵入该网吧主机的案件作出判决,被告人丁传龙构成网络盗窃,被判处有期徒刑8个月,并处罚金2000元。

请注意,这是刑事判决!

——年仅19岁的丁传龙在网络游戏房内泡吧成癖,对上海市近郊的一家网吧的技术资料相当熟悉。去年11月至12月间,他在网络上学会了一种软件应用技术,于是数次利用该黑客软件,非法侵入该网吧主机,在不到一个月的时间里,为自己或朋友的会员卡充值金额就累积达4000余元。上海徐汇法院认为,利用软件进行侵入主机,在自己的卡上充值是一种新类型的刑事犯罪。被告人虽然没有直接接触现金实物等,但这样的犯罪同样是以非法占有为目的,秘密窃取他人的合法财产,符合盗窃罪的构成要件。

此法院与彼法院的案情何其相似乃尔,大家议议吧。

《广东科技报》2006-07-10

卷首语与编者按(38)

口 钮海津

    上世纪80年代刚打开封闭之门的中国大陆,有一本“进口”的美国故事书在商人们(那时叫做个体户)中传阅。故事说,1919年,有一位青年来到了德克萨斯州,他为实现自己的创业梦,想要盘下一家名为莫布利的旅馆。可是,旅店老板开的价位高达5万美元。这位青年仔细查阅了莫布利旅馆的账簿,立即着手撰写贷款申请书、可行性分析、罗列盈利计划,终于在一星期的期限截止前几分钟,求得一家银行贷款,盘下了莫布利旅馆。这位青年的名字叫希尔顿。后来,他的希尔顿酒店在全世界总数超过了2700间。

    这个创业和融资的美国故事流传之初,还没有人能预言到今天中国大陆的小商人小企业现在会获得银行几百万、几千万元、上亿元的贷款,更不会想到中国版的莫布利旅馆故事会在本刊不断刊载,而且比希尔顿当年原始融资的“技术含量”还要高。

    珠海市一家煤炭经销商每年对本地电厂煤炭供应量超过100万吨,他们拟利用淡季囤煤,以满足用电旺季电厂的用煤需要,存在较大的融资需求。民生银行为他们提供了一套煤炭供应链动产质押商业模式:银行引入一家物流公司作为这项业务的监管商,采用“多节点库存+在途运输”监管的商业模式,将该企业存放在煤炭集运站与港口堆场的煤炭均作为质押物,将煤炭供应链中涉及的上下游中转贸易商作为出质人,使监管商监管范围内的煤炭均作为银行授信质押物,经核定质押率后,给与授信支持。通过这种模式,这家煤炭经销商最终从民生银行提用流动资金贷款额度人民币1亿元,盘活存货100多万吨(涉及存货价值约人民币3.5亿元),销售实现快速增长。这种融资故事在本期不止一例。

    是的,在这个故事的背后,有一双银行之手,本期就有对“银行之手”的专访。“我们的定位是:民营企业的银行,小微企业的银行,高端客户的银行”,中国民生银行东莞支行孙伟浩行长在接受记者采访时第一句话就表示,“与大型银行相比,我们的网点有限,因此找准定位、发挥自身优势极为重要。”广发银行中小企业金融部总经理陶建全在接受记者采访时说:“有些企业和我们的合作已经超过了10年,这期间国家金融环境出现过多次紧缩调整,但每当危机出现时,我们不仅没有收缩业务,反而加大支持力度,帮助企业从容渡过危机。”

而政府在促进和完善大银行对中小企业服务的同时,自2007年以来一直在加力推动一件大事,这就是本期奉献的一则内容——作为一类新型的金融机构,发展如此之快,让人始料未及;作为一类国家规划,推进力度如此之大,让人始料未及。这就是村镇银行。

读者还会发现,本期的一些文章标题有所“生猛”了,比如《“傍上’担保有”钱途”》。中国中小企业之所以贷款难,很大程度上是因为信用弱,而又无法提供有效的抵押,在此情况下,担保融资模式为中小企业融资辟出了一条捷径。它通过在银行和中小企业之间引入第三方担保,使得中小企业的信用度大幅提升,同时银行放款给中小企业的风险得以降低,因此,担保融资近年来在中国得到了快速发展,并成为最受中小企业欢迎的融资模式之一。文章以几个实例诠释了为何“傍上”担保就会有“钱途”,文章不长,值得一看。

中国国际中小企业博览会是中国最大的中外中小企业展示、交流、交易、合作平台。在第七届中博会召开在即,本刊专此组织了一辑文章。中博会事务局杨阳局长对本刊记者说,“中小企业股权融资论坛暨项目对接会”是中博会的品牌活动之一,其亮点主要体现在规格高,行业精英汇聚,活动模式创新。如果读者想与本刊的专家及顾问交流股权融资,欢迎在9月16日上午的中小企业股权融资论坛、下午的中小企业融资项目精准对接会上见面。

近期,业内讨论较多的一个词是“金融租赁”。

在发达国家,金融租赁是仅次于贷款的重要融资方式。那么,发展金融租赁的现实意义到底何在?就此话题,本刊记者专访了中国社会科学院副院长李扬——他是本期的封面人物,敬请品读。

2010-08


钮海津《采访零星》125页-58000字

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